Résiliation pour cause déménagement Étranger

Le forum dédié au Service client SFR : factures, changement d'abonnement, hotline, selfcare, portail abonnés, info-réseau, boutiques, déménagements, résiliations, SAV, twitter.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

Répondre
JJacques
Messages : 11
Enregistré le : jeu. 27 oct. 2016, 16:41

Résiliation pour cause déménagement Étranger

Message par JJacques » dim. 13 nov. 2016, 17:19

Bonjour ,

Je souhaiterais savoir si il etait possible de résilier mon contrat Numericable avant la fin d'engagement car cause de déménagement à l'étranger - Madagascar - alors que je n'ai pas encore d'adresse pour justifier le pays d'accueil ?


Je suis client depuis 2010 aussi.


Aurais je obligatoirement de frais de résiliation ou autres risques réclamations ?


Merci encore
Cordialement.
Gentilly - labox v2 - power 100/5

Avatar du membre
dlvb31
Messages : 4854
Enregistré le : lun. 23 janv. 2012, 12:43
Localisation : Toulouse Blagnac

Message par dlvb31 » dim. 13 nov. 2016, 17:36

Bonjour,

Les CGV sont tes amies. Le déménagement est une cause de résiliation sans frais. Contacte par chat le service client. Tu airas la marche à suivre.

A+
8o)
[THD Power] Internet: 1000/60 :-D Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3

JJacques
Messages : 11
Enregistré le : jeu. 27 oct. 2016, 16:41

Message par JJacques » lun. 14 nov. 2016, 10:10

D'accord oui merci !

Mais c'était surtout pour me confirmer qu'il n'y a aucun risque de problème car parfois ils sont un peu tatillons sur certaines clauses pour les résiliations , et sachant que je n'ai rien qui justifie le fait que je dois partir et ainsi que l'adresse finale !

Bonne journée
Gentilly - labox v2 - power 100/5

Répondre