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dlvb31
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Message par dlvb31 » mar. 08 nov. 2016, 15:50

Bonjour,

On résume:
- tu as un contrat NC
- ta configuration a changé du jour au lendemain
- le SAV ne comprend pas

Si tu dis oui à tout:
- renseigne ton N° client dans ton profil
- fais un message privé (MP) à Nico! en décrivant ton problème avec toutes tes informations notamment la MAC modem à prendre dans l'interface

Tout devrait s'arranger...

A+
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Nico!
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Message par Nico! » mar. 08 nov. 2016, 15:56

Je te suggère de regarder ton fichier de conf à nouveau :wink:
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bretonneux
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Message par bretonneux » mar. 08 nov. 2016, 15:58

Nico! a écrit :Je te suggère de regarder ton fichier de conf à nouveau :wink:
cela ne me concerne pas mais si le probleme est réglé, tu est très efficace, bravo a toi!!! :D

dommage que les abonnées SFR ne puissent pas en bénéficier.............

Le_Poilu
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Message par Le_Poilu » mar. 08 nov. 2016, 16:14

Nico! a écrit :Je te suggère de regarder ton fichier de conf à nouveau :wink:
:thumbs: :clap: :clap:

Merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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