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Envoi de mail impossible en 4G mais OK en 3G


 
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Auteur Message
dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3575
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Mar 14 Juin, 2016 10:10    Sujet du message: Envoi de mail impossible en 4G mais OK en 3G Répondre en citant

Bonjour,

Je reviens à nouveau ici pour ce problème temporaire que je rencontre depuis le début (2 ans): impossible par moment d'envoyer un mail quand je suis connecté en 4G.

L'envoi est possible en 2G, 3G, Wifi mais pas 4G.

Ce matin, en zone 4G, le mail ne partait pas. Erreur d'envoi de mail. Je suis donc passé manuellement en 3G, car j'avais du signal 4G, et le mail est parti tout de suite. Pour repasser en 4G manuellement.

Test à l'instant, l'envoi remarche depuis la même position, donc ce n'est pas un problème d'antenne.

Si les gens de SFR Mobile passe par là...

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Esteban
Team GC



Inscrit le: 18 Jan 2006
Messages: 5627
Réseau: Paris 1S

MessagePosté le: Mar 14 Juin, 2016 11:43    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Faudrait donner du détail ! Ca m'étonne de toi Wink

Quel mobile, quel os, quel client mail...


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dlvb31




Inscrit le: 23 Jan 2012
Messages: 3575
Réseau: Toulouse

MessagePosté le: Mar 14 Juin, 2016 12:16    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Je n'ai pas donné de détail, c'est vrai!

C'est un HTC One M7 sous Android. Le client mail, c'est le client HTC. Les comptes mails, c'est tous, dont celui de Numéricable. Je n'ai pas testé avec Gmail. Je n'y manquerai pas la prochaine fois!

Cette fois-ci, 10 minutes plus tard tout remarchait. Impossible de reproduire... Bien sûr, je n'ai pas redémarré le mobile puisque c'est tombé en marche.

C'est vraiment un souci 4G car en 3G tout marche...

Bref, une sfrerie...

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