Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
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Basculement impossible sur réseau étranger en Belgique
Bonsoir à tous,
J'ai un gros problème. En effet, il m'est impossible de passer des appels dès que je passe la frontière. Mon phone passe hors connexion. Et ceci c'est depuis le basculement sur le réseau SFR par numericable. Avec le réseau Bouygues, il n'y avait aucun problème.
Même une recherche manuelle ne permet pas de récupérer le réseau étranger.
J'ai réinstallé plusieurs fois le fichier de configuration Apn de mon Galaxy Note 4, sans succès.
Quelqu'un peut-il m'aider svp à résoudre ce problème ? Merci d'avance.
J'ai un gros problème. En effet, il m'est impossible de passer des appels dès que je passe la frontière. Mon phone passe hors connexion. Et ceci c'est depuis le basculement sur le réseau SFR par numericable. Avec le réseau Bouygues, il n'y avait aucun problème.
Même une recherche manuelle ne permet pas de récupérer le réseau étranger.
J'ai réinstallé plusieurs fois le fichier de configuration Apn de mon Galaxy Note 4, sans succès.
Quelqu'un peut-il m'aider svp à résoudre ce problème ? Merci d'avance.
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Bonjour,
Merci pour la question.
Je suis chez numericable et j'ai un forfait ultra à 19,90 euros (associé à LaBox fibre).
Tout allait bien quand numericable utilisait le réseau Bouygues, mais depuis le basculement sur le réseau SFR, les problèmes ont commencé.
Merci pour la question.
Je suis chez numericable et j'ai un forfait ultra à 19,90 euros (associé à LaBox fibre).
Tout allait bien quand numericable utilisait le réseau Bouygues, mais depuis le basculement sur le réseau SFR, les problèmes ont commencé.
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Bonjour Nico,
Il n'y a aucune option à cocher.
Par défaut, Ma ligne permet normalement de passer et recevoir des appels à l'étranger (formule ultra de numericable à 19,90 euros}.
Ma femme avait le même problème chez numericable mais elle n'a plus de problème depuis qu'elle est partie chez Free au mois de décembre.
Il n'y a aucune option à cocher.
Par défaut, Ma ligne permet normalement de passer et recevoir des appels à l'étranger (formule ultra de numericable à 19,90 euros}.
Ma femme avait le même problème chez numericable mais elle n'a plus de problème depuis qu'elle est partie chez Free au mois de décembre.
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Vous connaissez bien le 3990,quand ce n'est pas prévu dans leur check-list, on me demande encore et encore à enlever la puce, remettre la afin de récupérer la configuration automatiquement. Rien à faire, toujours pas de réseau étranger.
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Bonjour si cela avait été Red/sfr j'aurai pu répondre. Avez-vous fait un test croisé ? Votre carte sim dans un autre tel ou une autre sim dans votre tel ? Pour savoir d'où venait le soucis ? Si oui franchement si c'est un forfait sans engagement de durée je ne me serai pas embêté j'aurai demandé la portabilité ailleurs.