facture bizarre

bopap · Message par **bopap** » lun. 18 déc. 2006, 23:27

bonjour a tous
recemment je suis passé au 30Mo l'opérateur de noos très qualifié m'a certifié que je paierais moins cher , résultat la remise pack a disparue (24.90€)et maintenant j'ai des factures de 80€ avec internet 30 MO téléphone et magic tv cherchez l'erreur

The Yoda · Message par **The Yoda** » mar. 19 déc. 2006, 00:00

l'erreur c'est que le très qualifié en question a oublié de cocher les bonnes cases sur son application !
Si mes calculs sont bons, pour le 30m et magic tu devrais payer qq chose comme 42€ !

bopap · Message par **bopap** » mar. 19 déc. 2006, 09:36

bonjour the yoda
merci pour l'info je vais essayer de faire rectifier l'erreur, du pain sur la planche!!!!!!!!

nAhu · Message par **nAhu** » mar. 19 déc. 2006, 09:54

Tu n'es pas le seul dans ce cas.

Si tu veux suivre les aventures de tout le monde : Clique ici pour voir le thread sur les factures depuis novembre

n`Ahu

bopap · Message par **bopap** » mar. 19 déc. 2006, 23:38

bonsoir a tous
l'info deThe Yoda était bonne j'ai appelé NOOS et pour ne payer que 49.90€ j'ai dû passer au bouquet théma sinon plus de réduction pack on verra la suite des factures.........

krakatoa_pb · Message par **krakatoa_pb** » mer. 20 déc. 2006, 08:29

Bonjour,

Bizarre le besoin de passer sur les nouvelles offres TV pour avoir la remise pack. Si tu lis les messages sur ce forum, tu verra que l'on peut avoir les remises pack avec les anciennes offres TV. C'est mon cas: après un mois sans la remise Net30M et intervention de GénerationCable j'ai bien la remise qu'il faut (offre Sensation+30M+Tel).
J'ai même une remise supplémentaire bizarre du tel à -5€/mois pendant 1 an...