Bein Sports et l'application LaBox TV

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fanievama
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Bein Sports et l'application LaBox TV

Message par fanievama » mar. 16 sept. 2014, 14:10

Bonjour,

Abonné Bein sport, j'ai accès sur ma box et sur mon Ipad avec l'application LaBox TV lorsque je suis à mon domicile.

Par contre hors de mon domicile, je n'ai pas accès à Bein Sport, il m'est indiqué chaine non disponible. Cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement. (Code NCV7) et j'ai le choix entre s'abonner et annuler.

C'est normal ou pas ?

Merci

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papoose01
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Message par papoose01 » mar. 16 sept. 2014, 14:22

je sais pas

dovas92
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Message par dovas92 » mar. 16 sept. 2014, 14:58

A une époque, j'ai eu le même souci.

Je me suis déconnecté de l'Ipad puis j'ai établie la connexion sur mon Iphone.

Je crois que cela ne fonctionne pas quand il y a 1 compte connecté sur 2 appareils en même temps.

fanievama
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Message par fanievama » mar. 16 sept. 2014, 15:08

Merci.

J'ai désinstallé l'appli et cela fait la même chose.

Je vais les contacter par tchat.
@+

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Nico!
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Message par Nico! » mar. 16 sept. 2014, 15:32

Cela fonctionne sans problème sur mon iPhone.
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fanievama
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Message par fanievama » mar. 16 sept. 2014, 16:11

J'ai le même problème sur l'iphone.

Ils m'ont demandé de patienter 24 heures, on verra demain.

Surement un problème de droit, car l'abonnement date de ce matin.

@+

fanievama
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Message par fanievama » mer. 17 sept. 2014, 11:13

Bonjour,

N'ayant toujours pas accès, je passe par les experts de twitter.
@+

fanievama
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Message par fanievama » mer. 17 sept. 2014, 14:43

Bonjour,

J'ai eu un retour de la cellule.

Cela est tout à fait normal que l'on ne puisse pas accéder à Ben Sport en wifi hors domicile. Cela empêche le partage de l'application avec des personnes non abonnées à NC.

La réception de beIn Sport est donc effective sur son smartphone ou tablette à partir de sa connexion NC ou d'une connexion 3G/4G (partage de connexion inclus).
@+

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