Bonsoir,(désolé d'ouvrir un nouveau sujet)
Qui peut me confirmer que lorsqu'on souscrit à l'offre power qui comprend l'offre basic mobile, il faut payer les 5 euros de frais de port pour la carte sim?Pourquoi cela n'est pas mentionné au moment de souscription?
L'offre power et forfait basic
Re: L'offre power et forfait basic
Bonsoirstan777 a écrit :Bonsoir,(désolé d'ouvrir un nouveau sujet)
Qui peut me confirmer que lorsqu'on souscrit à l'offre power qui comprend l'offre basic mobile, il faut payer les 5 euros de frais de port pour la carte sim?Pourquoi cela n'est pas mentionné au moment de souscription?
Il y a une semaine j'ai fais une demande de changement de forfait passage au ultra 4G + un 2éme forfait 4G les frais de port mon été offert mais quand j'avais fais la demande pour avoir le forfait basic gratuit j'ai payer les frais de port..
Ping: 17-20ms | v3.681.0@boxV3Bonjour, oui il y a effectivement la boutique (ils me la donneront sur place?)
Mais je trouve cela pas normal, l'offre power inclus bien :
Mais comme c'est la cellule d'experts qui m'ont assuré qu'il faut payer les 5 e de fdp, j'ai laissé tomber.
Mais je trouve cela pas normal, l'offre power inclus bien :
Téléphonie Mobile :
- Carte SIM comprenant un forfait mobile 1H d’appels par mois vers les fixes et mobiles en France métropolitaine + SMS illimités.
- Services inclus : portabilité gratuite, présentation du numéro, double appel, appel secret, liste rouge, notification et réception par email des messages vocaux, renvoi d’appels, facture électronique.
il n'y a aucune raison de payer les fdp supplementaire :?5- Carte SIM : 0€ sous condition d’activation dans les 15 jours calendaires suivant
sa mise à disposition ; à défaut : 10€. Résiliation automatique en cas d’absence
d’activation ou de communication sortante pendant 3 mois consécutifs.
Communications en France métropolitaine vers les DOM et 40 destinations, liste
sur numericable.fr. Hors n° spéciaux et via satellite, SMS surtaxés, n° courts et
MMS. Pas de report des minutes non consommés sur le mois suivant. Dans la
limite de 99 correspondants différents/mois. N'inclut pas de téléphone mobile.
Mais comme c'est la cellule d'experts qui m'ont assuré qu'il faut payer les 5 e de fdp, j'ai laissé tomber.