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Jankool
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Message
par Jankool » sam. 27 nov. 2010, 15:40
Bonjour,
Suite à la lecture de ce topic
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... sc&start=0 nous sommes nombreux à ne plus avoir accès aux chaines et radios belges.
Avant, en dvb-c nous avions au moins deux chaines belges en dvb-c sans difficultés.
Depuis le passage en dvb-t de Numéricable, nos tv avec tnt intégré (Sony,Sharp,Samsung) repèrent bien les 10 fréquences (radios et tv) de la TNT belge mais n'arrive pas à les afficher.
On vient de me fournir une explication sur un autre forum:
L’explication est toute simple il doit y avaoir une incompatibilité entre le signal diffusé par Numericable et ton tuner Sony
un parametre différent ou manquant dans le multiplex et certain tuner n'arrive pas à mémoriser ou a diffuser l'image
donc cela devrait etre dans les PID vidéos mais je ne pense pas que tu puisses changer quelques choses manuellement
il faut donc contacter Numericable et esperer qu'ils t'écoutent, Mais ce n'est pas gagné d'avance
avec l'ensemble des plaintes vu sur le forum faites des courriers de protestations
si il y a beaucoup de plaintes, ça devrait bouger ....
et demander grand lille tv car c'est illogique qu'elle ne soit pas reprise sur Lille mais ça c'est un probleme de reprise du multiplex
Ils reprennent ceux de Bouvigny ce qui explique la présence de Wéo
http://tnt62.xooit.fr/t5535-Pourquoi-ce ... belges.htm
Donc voilà, l'idée c'est de faire bouger Numéricable pour qu'il vérifie ses paramètres de diffusion.
fxsauvage:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 743#190743 tv: TV Samsung LE32R8 "HD Ready"
kit59:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 765#190765 TV: Sony 40W4000 et Sony 32S2500
mike54fr:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 217#191217 TV: Sony Bravia KDL37V550
Eridani:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 271#191271 TV: Sony KDL-26P3000
pixyz:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 284#191284 TV: Sony KDL-40EX402
Jankool:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 469#193469 TV: Sony KDL-40EX600
lulubis:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 512#193512 TV: sharp 32le700e
du100:
http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... 513#193513 TV: Sharp
morrissey59lille:
http://forum.hardware.fr/forum2.php?con ... #t24812520 TV: samsung lcd le32A457
iso8859 TV: SONY KDL-37V4710
philoudunord TV: Panasonic 42G20S
Modifié en dernier par
Jankool le mar. 28 déc. 2010, 19:47, modifié 5 fois.
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lulubis
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par lulubis » jeu. 02 déc. 2010, 10:40
Bonjour ,
J 'ai Appelé le 3990 pour signaler le problème .Faites de même plus on sera nombreux a le faire plus il y a de chance qu' il réagise.
un expert doit me rappeler. J attend.
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Jankool
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par Jankool » jeu. 02 déc. 2010, 18:42
lulubis a écrit :Bonjour ,
J 'ai Appelé le 3990 pour signaler le problème .Faites de même plus on sera nombreux a le faire plus il y a de chance qu' il réagise.
un expert doit me rappeler. J attend.
Bonjour,
moi un expert Numéricable de Lyon m'a appelé mardi, il doit se renseigner sur le multiplex belge. Il doit me rappeler et demain un technicien Sony vient chez moi.
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Jankool
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par Jankool » ven. 03 déc. 2010, 12:44
Bon, le technicien Sony vient de repartir. TV mise à jour mais problème non résolu. Pour lui, c'est un problème de flux, PID, de Numéricable.
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iso8859
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par iso8859 » mer. 08 déc. 2010, 17:22
Avec ma TV SONY KDL-37V4710 j'ai le même pb.
Sur une antenne de toit pas de soucis avec les chaines belges.
Sur Numéricable DVB-T l'EPG fonctionne, mais pas d'image ni de son, inclus les radios.
Pourquoi est-ce que l'EPG fonctionne ?
Rémi
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Jankool
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par Jankool » jeu. 09 déc. 2010, 15:13
Bonjour
As tu signaler le problème à Numéricable?
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iso8859
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par iso8859 » dim. 12 déc. 2010, 17:35
Jankool a écrit :Bonjour
As tu signaler le problème à Numéricable?
Non, mais je ne sais pas a qui le signaler, appeler un callcenter avec des personnes qui ne vont rien comprendre à ce que je vais dire, je fais plus.
Si vous voulez creuser
Analyse du signal TNT numéricable
Analyse du signal TNT hertzien
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Jankool
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Message
par Jankool » mar. 14 déc. 2010, 00:38
iso8859 a écrit :Jankool a écrit :Bonjour
As tu signaler le problème à Numéricable?
Non, mais je ne sais pas a qui le signaler, appeler un callcenter avec des personnes qui ne vont rien comprendre à ce que je vais dire, je fais plus.
Si vous voulez creuser
Analyse du signal TNT numéricable
Analyse du signal TNT hertzien
une solution efficace: créer un compte twitter et alerte @Numericable sur le problème. Fais comprendre que t'as le même problème que @Playmogeek (c'est moi)
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kit59
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par kit59 » mar. 14 déc. 2010, 16:25
Suite à mon message sur le Twitter de NC de ce matin
Je viens d'avoir un appel d'une personne de support technique de Lyon pour voir le problème
Mais malheureusement, il n'y a pas de solution pour le moment.
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lulubis
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Message
par lulubis » mar. 14 déc. 2010, 16:40
Bonjour,
je viens de rappeler le 3990 , n'ayant pas de nouvel de mon appelle du 2 décembre .Il m ont dit que c était normale .Il fallait basculer en analogique pour avoir les chaines Belges. Alors que j 'ai ces même chaines sur mon enregistreur dvd tnt .il m ont dit que les chaines belges n ' étaient pas diffusé en tnt . il raconte n' importe quoi.