ADVANCE & bug du changement d'heure : ça recommence !

goodacre · Message par **goodacre** » dim. 30 oct. 2005, 23:42

A tous les possesseurs de Noos Advance : pensez à revoir toutes vos programmations, sinon, attendez-vous à ce que votre décodeur enregistre avec 1 heure d'avance sur le début du programme.

A Noos : quand on fait payer un service tel que le Noos Advance 10 ou 15 euros par mois, en plus de la location du décodeur, l'abonné attend un "service" à la hauteur du montant qu'il pait. A l'occasion, j'en profite pour vous donner rendez-vous dans 6 mois.

Bien cordialement vôtre...

Jack · Message par **Jack** » lun. 31 oct. 2005, 02:54

Déjà handicapant la 1ère fois, je croisais les doigts pour que ça ne se reproduise pas... en vain

imarco · Message par **imarco** » lun. 31 oct. 2005, 10:24

merci goodacre, j'allais encore me faire avoir...

Jack · Message par **Jack** » mer. 02 nov. 2005, 02:13

Je remarque que toutes mes programmations ont été changées et avancées d'une heure.
J'avais tout reprogrammé.
UPC, bande d'incapables.

bibos · Message par **bibos** » ven. 04 nov. 2005, 13:41

Je ne comprend pas très bien comment m'en sortir en plus...

J'ai tout reprogrammé et mes enregistrements continuent d'enregistrer nimporte comment...

Certains avec une heure de retard, d'autres n'enregistrent que 40mn au lieu de 2h...

C'est quoi cette m... ??? :x

bibos · Message par **bibos** » ven. 04 nov. 2005, 21:10

Mes enregistrements pètent un plomb complet !

Ca fait trois fois que je dois les re-programmer, parce qu'ils ont tous été modifiés automatiquement... soit avancés d'une heure soit reculés d'une heure !!!

Je suis furieux contre Noos !

Et pas la peine d'appeller la hotline pour tomber sur une pauvre fille qui parle à peine français et qui n'est que foutue de lire son petit manuel imprimé de 24 pages...

Jack · Message par **Jack** » sam. 05 nov. 2005, 17:57

Je n'arrive pas à saisir l'origine du problème.
Je pensais que certains multiplexes de chaines n'avaient pas été actualisés à l'heure d'hiver et que le problème résultait de là. Que nenni ! LE décodeur s'allume sur l'heure correcte et pour une raison inconnue, revient sur l'heure d'été.
Après un "hard reboot" (Quand 1-- 2-- 3-- 4-- s'affiche en façade) et une reprogrammation de mes enregistrements j'observe un retour à la normale... Quelle pauvreté de service.