j'ai eu une réponse par mail, me disant transmettre mon cas au service concerner,yoda75013 a écrit :Nostradamus : il est possible qu'ils t'aient laissé sur une vieille grille tarifaire... Ce fut mon cas à une époque... Menace de résiliation, réengagement d'un an et hop ! 10 euros de moins par mois ! Je n'avais pas envie de partir donc je n'ai pas contesté le réengagement... peut-être pourrais tu t'en passer ? !
la dernière fois que j'ai eu ce genre de réponse ,j'attends encore !
j'ai prie les devant en envoyant deux lettres ,une au siège et une à l'adresse de nanterre
je sens que si je retrouve pas ma ristourne multipack ,en juin date de l'anniversaire du tel, je vais tout résilier et passer chez Free ,ça sera peut être pas mieux ,mais ras le bol des gros nul de chez noos qui ne font que de nous arnaquer financièrement