toujours pas de facture pour décembre !

[silbio]

A ce jour, ma facture de décembre n'est toujours pas disponible en ligne !
J'ai contacté noos par email il y a quelques jours et on m'a répondu qu'il s'agissait d'un problème technique. Là je viens de contacter le chat noos et là on me dit pour toute réponse de téléphoner au service client !!!
A quoi sert le chat noos?
D'autres personnes n'ont-elles pas accès à leur facture de décembre ou suis je le seul ?
Merci.

[BARNABE]

A ce jour, ma facture de décembre n'est toujours pas disponible en ligne !
J'ai contacté noos par email il y a quelques jours et on m'a répondu qu'il s'agissait d'un problème technique. Là je viens de contacter le chat noos et là on me dit pour toute réponse de téléphoner au service client !!!
A quoi sert le chat noos?
D'autres personnes n'ont-elles pas accès à leur facture de décembre ou suis je le seul ?
Merci.

Salut,
Pareil, depuis des mois, ma facture est en ligne entre le 20 et le 25...
A+

[nounours]

Bonjours,
moi ca fais depuis le mois de octobre que je reçois ma facture vers le 20 du mois. Sachant que mon mode de paiment est par chèque, et que le date d'échéance pour payer est le 15 du mois...

Je suis obligé d'imprimer ma facture sur le site de noos pour pouvoir payer!!!
Là on est le 24 décembre et je n'ai toujours pas reçu ma facture du mois de décembre... Vais-je la reçevoir???

Pour le mois prochain, je ne payerais pas temps que je ne receverais pas ma facture, et je verrais ce qu'il me dise (et s'il me font payer des frais en plus, pour non paiment de la facture dans les délais).

Es-ce qu'il y a d'autre personnes dans le même cas, qui paye par chèque et qui ne reçoive pas leur facture??