Sondage Numericable

Message par **Odo** » mar. 30 juin 2009, 17:09

pomelos a écrit :...Pour moi c'est Numericable qui est à côté de la plaque.

T'inquiète ! On avait bien compris ton message

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Message par **Macpeace** » mar. 30 juin 2009, 17:59

Odo a écrit :Salut MK2,

J'ai aussi eu un pressentiment dans le genre. Et je n'aimerais pas du tout, du tout, que NC use de mon adresse mail de contact pour me faire parvenir des messages commerciaux de partenaires.
Ça, vraiment, ça me mettrait en colère.
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Salut à tous,

reçu également il y a 24h ... J'hésite un peu à répondre car la dernière fois qu'ils ont sollicité mon avis au marketing NC ... C'était l'été dernier pour la fibre ... J'ai dit oui et j'ai eu 2€ de plus sur ma facture ...

Je caricature, mais ça me fait quelque peu hésiter ne connaissant pas exactement la volonté de la démarche et la manière dont ils comptent exploiter mes réponses.

Bonne soirée a tous,

Message par **Odo** » mar. 30 juin 2009, 18:36

Vas donc voir les questions et tu t'apercevras qu'elles n'ont rien d'extraordinaire.
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seb1 · Message par **seb1** » mar. 30 juin 2009, 18:51

mouai pas terrible comme sondage....

Message par **Macpeace** » mar. 30 juin 2009, 19:39

Odo a écrit :Vas donc voir les questions et tu t'apercevras qu'elles n'ont rien d'extraordinaire.
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Rien que les premières questions sur le nombre de fois où je consulte ma boîte et le fait que je fasse des achats sur internet ... C'est plié .... Je ne répondrai pas.

Je ne vois pas en quoi ce type de questions, très orientées, témoignent d'une volonté d'améliorer la qualité des services rendus aux abonnés ...

A la rigueur qu'ils les mettent en fin de questionnaire, mais débuter le questionnaire ainsi ça donne tout de suite le ton ... Les préoccupations des abonnés c'est pas la priorité du truc.

Bonne soirée à tous,

sg75 · Message par **sg75** » mar. 30 juin 2009, 20:23

c'est vrai que c'est bizarre les première question, peu être qu'ils cherchent à s'associer avec des sites d'achats.

bahaman · Message par **bahaman** » mar. 30 juin 2009, 22:05

j'ai bien aimé aussi leur façon détournée pour savoir si on est abonné à un autre FAI !

blue · Message par **blue** » mer. 01 juil. 2009, 12:44

J'ai répondu juste pour voir et le prochain sondage du même type partira directement à la poubelle. C'est bien long juste pour le sujet des emails et d'une newsletter. Ca sent l'analyse marketing et rien d'autre. Chiche que numericable nous fasse un sondage sur la satisfaction des différentes offres/services.