Service fidelisation NC
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- Messages : 192
- Enregistré le : mar. 11 déc. 2012, 22:52
Bonjour j’ai renégocié mon abonnement chez NC récemment avec le service fidélisation.
La conseillère au téléphone m’a dit qu’ il sera possible de passer à la box 4K d’ici qq semaines.
J’avoue avoir été très étonné.
Elle m’a dit que pour le moment il n’était pas question que les abonnés NC fusionnent avec ceux d’sfr.
Mon dossier serait en attente pour un upgrade avec la box 4K Quand cela sera possible chez NC.
Est ce que d’autres personnes ont eu les mêmes infos que celles qui m’ont été données ?
La conseillère au téléphone m’a dit qu’ il sera possible de passer à la box 4K d’ici qq semaines.
J’avoue avoir été très étonné.
Elle m’a dit que pour le moment il n’était pas question que les abonnés NC fusionnent avec ceux d’sfr.
Mon dossier serait en attente pour un upgrade avec la box 4K Quand cela sera possible chez NC.
Est ce que d’autres personnes ont eu les mêmes infos que celles qui m’ont été données ?
- luciani
- Messages : 1187
- Enregistré le : ven. 20 janv. 2012, 18:01
- Localisation : Sippérec BB H St Denis 93200
Bonjours à tous et bon dimanche ,
vroumchang , cela serait une très bonne bonne nouvelle , beaucoup de personnes comme moi sont partie chez SFR pour avoir la box 4K . Si c'est confirmé : je retourne illico chez Numéricâble .
gerard
vroumchang , cela serait une très bonne bonne nouvelle , beaucoup de personnes comme moi sont partie chez SFR pour avoir la box 4K . Si c'est confirmé : je retourne illico chez Numéricâble .
gerard
SFR -100/5 ( 24VD 5VR ) - Box 8 - Offre starter - Multi TV box 8 - Prime Vidéo - Netflix - Disney - OCS - TV Samsung UE48J5000 + TV 55'' smart tv 4k - Fibre 5Giga/700M ( FREE ).
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- Messages : 192
- Enregistré le : mar. 11 déc. 2012, 22:52
Ça c’est fort possible. Cependant je n’ai à aucun moment été orienté vers une migration chez SFR durant la négociation téléphonique.fricero a écrit :Une 4K pour les abonnés de NC, il ne faut pas rêver
NC attend patiemment le départ du dernier abonné pour tout fermer, il ne va rien faire pour le retenir
- blaugrana68
- Messages : 848
- Enregistré le : mar. 22 mai 2012, 19:22
- Localisation : catalunya BBOX FIBRE
Bonjourluciani a écrit :Bonjours à tous et bon dimanche ,
vroumchang , cela serait une très bonne bonne nouvelle , beaucoup de personnes comme moi sont partie chez SFR pour avoir la box 4K . Si c'est confirmé : je retourne illico chez Numéricâble .
gerard
Malheureusement si tu es partis de chez NC tu ne pourras redevenir client NC , et pour la box 4k pour les clients NC pour l'instant ce ne sont que des rumeurs rien de concrèt !!!!
Maintenant je peux confirmer de mon expérience que NC ne ma jamais proposé de migrer chez SFR , et que chaque année du moins ces 2/3 dernière le servive fidélisation ma rappelé pour me proposé un tarif fidélité et rester chez NC alors je suis pas persuadé qu'il pousse a la sortie .
cdlt.
SONY OLED 55AG8/SAMSUNG 55HU7500 4k+Sony UBP-X800 4k
EX client NC 100 M/EX client Sosh fibre/EX freeboxV6 FIBRE/client BBOX4k FIBRE 1GBS.
EX client NC 100 M/EX client Sosh fibre/EX freeboxV6 FIBRE/client BBOX4k FIBRE 1GBS.
Bonjour,
Je confirme les propos précédents : NC (13 ans de fidélité !) ne m'a jamais proposé une migration vers SFR. On m'a suggéré de me réengager 1 an avec fourniture de la box 4k (appel en août) alors que je passais chez Orange vers la fibre optique...
Je confirme les propos précédents : NC (13 ans de fidélité !) ne m'a jamais proposé une migration vers SFR. On m'a suggéré de me réengager 1 an avec fourniture de la box 4k (appel en août) alors que je passais chez Orange vers la fibre optique...
NC 100 Méga - CastleNetCBV 734EW
Ex FTC ex Modulonet
Désormais fibré Orange
Ex FTC ex Modulonet
Désormais fibré Orange