box v2 sfr a la place de mini 4 k

delmez · Message par **delmez** » jeu. 23 févr. 2017, 16:50

Bonjour
ce matin
un tecos vient de me fournir une box sfr v2 , alors que j'ai souscrit à un contrat box 4k power mini

le service client me demande d’annuler ma demande et d'en refaire une autre

et de renvoyer le matos !

et d'aller en chercher un autre

sauf que l'offre power mini n'existe plus on dirait

encore une entourloupe ?

louis94300 · Message par **louis94300** » ven. 24 févr. 2017, 00:45

En effet, Power Mini a disparu du site SFR !
Toutefois la période commerciale va du 24/01/2017 au 27/03/2017 inclus. Voir Mentions Légales => https://www.sfr.fr/offre-internet/box-t ... d=HH_Box_D (en bas de page)

Et la brochure tarifaire est celle-ci => https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf (page 17)

Donc même si l'offre Power Mini n'est plus en avant sur le site, celle-ci doit être disponible par téléphone ou en boutique...