La Box - Fonction de Recherche

miromrh · Message par **miromrh** » mer. 19 sept. 2012, 08:51

Bonjour à tous

Je trouve particulièrement pratique et performant la fonction de recherche de LaBox. En retournant le clavier, on peut simultanément rechercher toutes les diffusions d'une émission que ce soit dans la grille prévisionnelle, en VOD ou en Replay.(La recherche dans le replay avait disparu, mais est revenu depuis quelques jours)

J'ai néanmoins un problème avec Canal + :
J'habite Montreuil (et ne reçois donc pas les déclinaisons de Canal en HD), mais je vois apparaître 2 chaines supplémentaires : Canal + HD Dupli et Canal + High Tech HD. Savez-vous de quoi il s'agit ?

De plus, ces derniers jours, mes enregistrements sur Canal + ne sont pas pris en compte (bien que le point rouge de l'enregistrement apparaît. Je n'en vois plus la trace dans mes enregistrements programmés.) Pour m'en sortir, je dois programmer sur Canal + décalé.

Avez-vous quelques explications sur ce comportement ?

Message par **Odo** » mer. 19 sept. 2012, 09:35

Salut,

Quand tu programmes l'enregistrement de Canal, est-ce que "par défaut" ces enregistrements ne sont pas masqués ?
--

miromrh · Message par **miromrh** » mer. 19 sept. 2012, 10:11

Odo a écrit :Salut,

Quand tu programmes l'enregistrement de Canal, est-ce que "par défaut" ces enregistrements ne sont pas masqués ?
--

Non, pas du tout.

Daed75 · Message par **Daed75** » jeu. 20 sept. 2012, 23:25

Bonjour, j'ai le même problème que toi pour Canal+ HD. Je m'explique...

Lorsque j'utilise le mode "recherche" pour trouver un film diffusé sur Canal+ HD (chaîne 45) pour l'enregistrer, j'ai un message qui m'indique : "Votre programme n'a pu être modifié. Veuillez vérifier les donnees saisies."

En fait ça ne marche pas car il ne s'agit pas réellement de chaîne 45, mais de canal+ high tech hd qui correspond à la chaîne 984 (j'ai découvert ça en cliquant sur "voir cette chaîne"). Ce qui explique le message d'erreur.

Numéricable doit vite corriger ce bug qui doit pas être très compliqué. Suffit de supprimer ce foutu lien vers la chaîne 984 et à l'attribuer à la 45.

J'espère avoir été clair.
par exemple, je souhaitais programmer le film "cowboys et envahisseurs" ou encore "warrior" sur canal+ HD, rien à faire, impossible de les enregistrer via le guide. En revanche, sur Canal+ décalé ou Canal+ non HD (la 4), les enregistrements sont validés.

Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez le même problème sur les programmations sur Canal+ HD 45, merci.

miromrh · Message par **miromrh** » ven. 21 sept. 2012, 09:45

Bonjour

Cela a l'air de fonctionner correctement sur Canal + HD (tests fait ce matin)==> Je récupère bien la chaine 45.
Par contre, la maintenance technique (via un rappel déclenché par Twitter), m'a renvoyé vers la hot line de Canal + sur la signification de Canal + high tech HD et canal + Dupli ("C'est Canal qui est responsable de ce qu'il envoie sur le réseau Numéricable"). Là, j'ai vraiment eu l'impression que la dame se moquait de moi !

J'ai eu d'autres problèmes d'enregistrements hier soir (début ou fin d'enregistrement tout noir, sur 2 enregistrements consécutifs sur Canal + décalé) mais je me demande si hier soir il n'y avait pas un problème de réception dans mon secteur, à Montreuil.

Actarus26 · Message par **Actarus26** » ven. 21 sept. 2012, 15:16

Canal + high tech HD c'est l'ancien nom de Canal+ HD. J'imagine que canal + Dupli, ce devait être le nom "technique" de Canal+ décalé. Cela dit, faudrait que NC agisse parce que c'est chiant ce genre d'oubli. Une simple réinputation sur une base de donnée devrait faire l'affaire. Et ils peuvent le faire, vu que y'a deux semaines, ils ont réparé le bug qui faisait apparaitre des noms de chaines belges sur le réseau...

Message par **Nico!** » ven. 21 sept. 2012, 16:33

Numericable nous a contacté sur le sujet :

Le défaut à été remonté et identifié ce matin.
Le correctif devrait suivre rapidement.

Actarus26 · Message par **Actarus26** » sam. 22 sept. 2012, 08:29

Super.

veerji · Message par **veerji** » sam. 29 sept. 2012, 14:35

Une simple réinputation sur une base de donnée devrait faire l'affaire. Et ils peuvent le faire, vu que y'a deux semaines,