Répartiteur source de problème ?

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stef59
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Répartiteur source de problème ?

Message par stef59 » jeu. 13 sept. 2012, 20:08

Bonjour,

Comme raconté dans un autre post, j'en suis à ma cinquième box!

Ayant connu une période d'environs 40 déconnections par jour, j'ai fait appel à un technicien suivant les conseils du gérant de la boutique numéricable local.

Sur mes trois premières box, je n'avais eu quasiment pas de problème de connection.

Le technicien est donc venu et m' a dit que c'était le répartiteur la cause de mes ennuis et qu'il fallait être branché en direct sur labox.

Il a testé et donc j'ai soit disant récupéré 12dB et donc dixit le technicien problème résolu et 50€ à payer car pour eux la faute vient de ma part.

Le technicien a mis 5 jours à cloturer son intervention et pendant 2 jours j'ai continué à avoir de multiples coupures.

Cependant Numéricable sont toujours dans l'optique de me faire payer son intervention alors que je ne suis pas dans mes torts car ou est il marqué que l'on ne peut pas passer par un répartiteur et qu'il faut se brancher en direct ?

Si vous êtes connecté via un répartiteur et que vous n'avez pas de souci, merci de me laisser une réponse

francis
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Message par francis » jeu. 13 sept. 2012, 22:55

Bonsoir;

Peut etre une question bête, mais pourquoi te sert tu d'un repartiteur avant la box ?
Je m'explique: si ta tv est branchée en hdmi ou en peritel, la sortie RF de ta box doit etre libre; pourquoi ne pas l'utiliser?

Pour ma part je n'ai qu'une seule arrivée cable, et j'arose pourtant 4 TV. D'accord, celles sans decodeur ne recoivent que les chaines non crytées mais c'est deja pas mal.
Je me sert de la sortie RF du decodeur pour envoyer vers un petit ampli; puis vers 3 autres tv. Cela me permet d'utiliser des prises TV normales et coax normal egalement.
Et j'ai assez de force de signal pour avoir pu brancher un second decodeur sur une des 3 autres TV .(option multi TV)
Et aucun problèmes de fonctionnement.

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Esteban
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Re: Répartiteur source de problème ?

Message par Esteban » jeu. 13 sept. 2012, 23:02

stef59 a écrit :Bonjour,

Comme raconté dans un autre post, j'en suis à ma cinquième box!

Ayant connu une période d'environs 40 déconnections par jour, j'ai fait appel à un technicien suivant les conseils du gérant de la boutique numéricable local.

Sur mes trois premières box, je n'avais eu quasiment pas de problème de connection.

Le technicien est donc venu et m' a dit que c'était le répartiteur la cause de mes ennuis et qu'il fallait être branché en direct sur labox.

Il a testé et donc j'ai soit disant récupéré 12dB et donc dixit le technicien problème résolu et 50€ à payer car pour eux la faute vient de ma part.

Le technicien a mis 5 jours à cloturer son intervention et pendant 2 jours j'ai continué à avoir de multiples coupures.

Cependant Numéricable sont toujours dans l'optique de me faire payer son intervention alors que je ne suis pas dans mes torts car ou est il marqué que l'on ne peut pas passer par un répartiteur et qu'il faut se brancher en direct ?

Si vous êtes connecté via un répartiteur et que vous n'avez pas de souci, merci de me laisser une réponse
Bonjour,

question toute simple...

D'où vient le répartiteur ? Si c'est un répartiteur installé par Numericable (une prise à deux sorties), alors le problème vient de Numericable et vous n'avez pas ) être facturé.

Si c'est vous qui avez installé le répartiteur, Numericable considère que le souci ne vient pas de chez eux mais de votre installation et, de part ce fait, vous fait facturer 50 euros de déplacement de technicien.

Vous avez tout à fait le droit d'utiliser un répartiteur, j'en ai moi même un. Mais il faut veiller à ne pas acheter n'importe quoi afin de toujours conserver un signal de la meilleure qualité possible. Certaines box sont plus sensibles que d'autres...
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strikerm59
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Message par strikerm59 » jeu. 13 sept. 2012, 23:34

Pour ma part, je passe en "direct".
Mais quand le technicien est venu faire l'installation, il a vu le répartiteur que j'utilisai pour la TNT et m'a clairement dit qu'il était incompatible.
LaBox 500 Go, Offre Power+Family, Zone 30 Mb

stef59
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Message par stef59 » ven. 14 sept. 2012, 04:14

Exact, j'ai oublié de préciser que ce répartiteur 1 entrée-4 sorties étaient utilisé sur mon ancienne installation numéricable (cablebox+modem netgear)

Je rentrai avec l'arrivée sur un séparateur (tv/internet) et de la sortie tv du séparateur, j'allais sur le répartiteur.

Tout cela fonctionnait correctement même avec mes 3 premières labox.

Depuis le passage du technicien, je suis branché maintenant directement du séparateur vers labox et la deuxième sortie du séparateur me sert à alimenter mon séparateur pour alimenter en signal mes 3 autres tv

Cordialement

MaGnOuLe
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Message par MaGnOuLe » ven. 14 sept. 2012, 09:35

Salut

J'ai un répartiteur 1 in + 4 out de marque optex (Catorama).
Toues les sorties sont branchées, 1 à la box (4m de fil env) + 1 au 2eme démodulateurs (2m de fil env) et 2 autres sur des PC ou je récupère une 20 aine de chaines avec des stick USB (2/3 m de fil).

Je n'ai pas de problèmes particuliers avec la box
Pas d'images dans la signature. Merci.

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fernandn
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Message par fernandn » ven. 14 sept. 2012, 10:00

Et la connectique est elle de qualité ?
NCBOX Premium / Netgear CG3100L / Astoncrypt DUAL 2.26 (Fréq : 131125 / Rés : 64685 / DS : 6875)
OPPO 93EU / TXP50VT50E / Harmony 900 / Netgear WNDR3700 / Macbook Pro 13" / iPad2 WiFi

stef59
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Message par stef59 » ven. 14 sept. 2012, 12:11

Oui, je pense vu que c'est la connectique fournie avec le kit de raccordement de labox

Pour le répartiteur, c'est un evology, pour le séparateur, c'est un etc fourni par numéricable.

Le technicien m'a branché l'arrivée sur le séparateur et d'une des sorties du séparateur, je vais donc vers une prise murale et de l'autre sortie du séparateur, je vais donc vers l'entrée de mon répartiteur afin d'alimenter le signal sur mes autres tv.

Le mieux serait peut être de faire ceci ?:

Arrivée du cable en direct sur l'entrée de labox et la sortie signal sur labox irait sur mon répartiteur, ce qui ferait que je n'aurait plus besoin du séparateur, ni de la prise murale.

Si un pro du cablage peut me le confirmer ?

Cordialement

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