Ecran noir et du son - résolu

carrera32 · Message par **carrera32** » jeu. 09 août 2012, 23:58

une nouveauté depuis que j'ai la box, le son mais pas l'image !

Ce soir, je matais tranquille les JO en attendant le 200 m sur eurosport.

Gros freeze d'image, pas de son, box completement bloquée...
Appui 5 sec sur marche / arret de la telco histoire de relancer la boite noire, que dalle!

Obligé de faire l'effort de bouger du canapé, bouton marche arret derrière la box, et là, plus d'image, écran noir.
Par contre j'ai le son...

Appel au service technique, pas d'idée de ce que c'est!

Demain direction une boutique la box sous le bras, je vous tiens au courant :(

eddydu13 · Message par **eddydu13** » ven. 10 août 2012, 00:49

bonjour
pareil pour moi problème résolu en débranchant et en rebranchant labox

carrera32 · Message par **carrera32** » ven. 10 août 2012, 10:12

eddydu13 a écrit :bonjour
pareil pour moi problème résolu en débranchant et en rebranchant labox

Oui mais je l'ai rallumée plusieures fois dans la soirée, en laissant un délai important à chaque fois, rien...
Donc direction la boutique

romanais26 · Message par **romanais26** » ven. 10 août 2012, 11:54

carrera32 a écrit :une nouveauté depuis que j'ai la box, le son mais pas l'image !

Ce soir, je matais tranquille les JO en attendant le 200 m sur eurosport.

Gros freeze d'image, pas de son, box completement bloquée...
Appui 5 sec sur marche / arret de la telco histoire de relancer la boite noire, que dalle!

Obligé de faire l'effort de bouger du canapé, bouton marche arret derrière la box, et là, plus d'image, écran noir.
Par contre j'ai le son...

Appel au service technique, pas d'idée de ce que c'est!

Demain direction une boutique la box sous le bras, je vous tiens au courant :(

j'ai le même problème ! et à des fois j'ai des écrans noir sur une chaine et ça fait tout beuguer

romanais26 · Message par **romanais26** » ven. 10 août 2012, 12:08

et voila ça vient de se rebloquer sur june :(

carrera32 · Message par **carrera32** » ven. 10 août 2012, 12:56

Apres appel ce matin du service tech Numéricable après un tweet hier soir - hyper efficaces, bravo les gars - je suis passé en boutique...

Diag : sortie péritel cramée, box échangée et réinstallée

Tout baigne...va falloir que je passe à la tv HD un de ses quatres

berthier · Message par **berthier** » mar. 09 oct. 2012, 18:48

écran noir ce soir sur la 78 .

MisterVIP · Message par **MisterVIP** » mar. 09 oct. 2012, 21:52

Bonsoir,

S'il s'agit de MyZen.Tv, je confirme et ce depuis hier soir, même ville.

berthier · Message par **berthier** » mer. 10 oct. 2012, 18:12

je vois que c est résolu ce soir (ou peut être avant ).

Ecran noir et du son - résolu

Ecran noir et du son - résolu

Re: ecran noir et du son