Question : quand on switche de NC à SFR et s'il n'y a plus de carte, comment fait-on pour transférer ses droits Canal+ ? Par ailleurs, j'ai une LaBox et une HDBox, donc deux cartes différentes déclarées à C+. Comment ça marche ?LordBrett a écrit :La rendre avec l'ancienne box.
Il n'y a plus de carte dans la nouvelle 4K de toute façon (du moins à insérer).
Changement d'offre NC->SFR
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Jippy
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LaBox V2 NC 1000/40 sur une TV Sony Bravia KDL 55HX920 + Home Cinema Sony BDV-IT1000
LaBox V2 NC 5/1 en mutiTV sur une TV Samsung UE40H6410
LaBox V2 NC 5/1 en mutiTV sur une TV Samsung UE40H6410
ok, et sinon actuellement j'ai un debit de 100/10 je vais garder la meme chose ? Le up reste à 10 ?dlvb31 a écrit :Bonjour,
Normalement, tu vas recevoir ton contrat avec la marche à suivre pour la réception de la nouvelle et le renvoi de l'ancienne.
Suis le à la lettre, sinon galère assurée (perte de matos, facturation abusive... )
A+
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luciani
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bonsoir nitronix ,
Non chez SFR c'est pour le moment 100/5 . annoncé sur ce forum ont devrait passe à 10 mais pour l'instant rien ne viens .
gerard
Non chez SFR c'est pour le moment 100/5 . annoncé sur ce forum ont devrait passe à 10 mais pour l'instant rien ne viens .
gerard
SFR -100/5 ( 24VD 5VR ) - Box 8 - Offre starter - Multi TV box 8 - Prime Vidéo - Netflix - Disney - OCS - TV Samsung UE48J5000 + TV 55'' smart tv 4k - Fibre 5Giga/700M ( FREE ).
Je suis client Numéricâble depuis 2007 (modem séparé et Hdbox memory) avec l'équivalent de l'offre power de SFR, avec la WIFI en moins, la 4K en moins, pas d'appel gratuit sur les mobile ... le tout en payant 3.50 euros plus cher chez Numéricâble. Illogique.... Je suis donc passé en boutique SFR ce matin pour voir si je pouvais être transféré chez eux et bénéficier de leur offre. La réponse a été négative. Mon dossier Numéricâble figurait pourtant bien sur l'ordinateur du conseiller SFR mais la case prévue au transfert ne fonctionnait pas (grisée..). Du coup le conseiller m'a dit de souscrire chez eux en tant que nouveau client et résilier classiquement chez Numéricâble en perdant mon numéro de téléphone fixe puisque la portabilité entre Numéricâble et SFR ne fonctionne pas.... ça devient pénible. Du coup je n'ai encore rien fais, rien n'est fait pour faciliter les choses !bretonneux a écrit :non ca sera un transfert.nitronix a écrit :tfan2lille a écrit :Je serai toi je résumerai pour passer chez SFR et avoir le tarif promo pendant 12 mois, ainsi que la nouvelle box.
Je dois résilier où ils font un transfert ?
Suite à un échange que j'ai eu avec un conseiller Canal+. Apparemment le numéro de carte est virtuel dans labox 4K de SFR. A rechercher dans la partie Diagnostic de labox4K. C'est celui-ci qu'il faut apparemment leurs transmettre en précisant (pour ceux qui sont reliés en fttla donc avec terminaison coaxiale) qu'il s'agit de l'offre SFR TV BY NUMERICABLE. Il commence par 116 et est composé de 15 chiffres. Je n'ai cependant pas testé puisque j'hésite à rejoindre SFR à cause de toutes ces bizarreries.Jippy a écrit :Question : quand on switche de NC à SFR et s'il n'y a plus de carte, comment fait-on pour transférer ses droits Canal+ ? Par ailleurs, j'ai une LaBox et une HDBox, donc deux cartes différentes déclarées à C+. Comment ça marche ?LordBrett a écrit :La rendre avec l'ancienne box.
Il n'y a plus de carte dans la nouvelle 4K de toute façon (du moins à insérer).
Bonsoir,jofred a écrit :Suite à un échange que j'ai eu avec un conseiller Canal+. Apparemment le numéro de carte est virtuel dans labox 4K de SFR. A rechercher dans la partie Diagnostic de labox4K. C'est celui-ci qu'il faut apparemment leurs transmettre en précisant (pour ceux qui sont reliés en fttla donc avec terminaison coaxiale) qu'il s'agit de l'offre SFR TV BY NUMERICABLE. Il commence par 116 et est composé de 15 chiffres. Je n'ai cependant pas testé puisque j'hésite à rejoindre SFR à cause de toutes ces bizarreries.
Attention si vous avez un tarif promotionnel avec Canal+ (genre promo 12 ou 24 mois), le fait de passer de Numéricable à SFR même en gardant la même techno (FTTLa), vous perdez le tarif promotionnel car changement de FAI.
LaBox V2 500Gb Power+ NC + BeIn Sports / Zone 30/2
Peut-être le transfert est-il impossible (pour l'instant ?) pour les détenteurs de HDBox ?jofred a écrit :
Je suis client Numéricâble depuis 2007 (modem séparé et Hdbox memory) .... Je suis donc passé en boutique SFR ce matin pour voir si je pouvais être transféré chez eux et bénéficier de leur offre. La réponse a été négative. Mon dossier Numéricâble figurait pourtant bien sur l'ordinateur du conseiller SFR mais la case prévue au transfert ne fonctionnait pas (grisée..)...