Bloqué étape installation mise à jour

nitronix · Message par **nitronix** » sam. 29 oct. 2016, 09:12

Bonjour.

Je viens de recevoir la nouvelle SFR box 4K en remplacement de celle de numericable.

Après divers redémarrage automatique, je resté bloqué sur "installation. De la mise a jours en cours" qui est affichée sur ma TV et "installation" qui est sur l'afficheur de la box....

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 29 oct. 2016, 09:57

Bonjour,

On dirait que ta Box n'est pas déclarée sur le réseau. Twitte au SAV. Ce n'est pas méchant.

A+

nitronix · Message par **nitronix** » sam. 29 oct. 2016, 11:33

dlvb31 a écrit :Bonjour,

On dirait que ta Box n'est pas déclarée sur le réseau. Twitte au SAV. Ce n'est pas méchant.

A+

Merci. Après 3 redémarrage tout est OK.

Seul regret, le passage de 10 à 5 mega en upload

beauregard92 · Message par **beauregard92** » sam. 29 oct. 2016, 12:01

Ton secteur propose quoi comme débit?

nitronix · Message par **nitronix** » sam. 29 oct. 2016, 12:13

beauregard92 a écrit :Ton secteur propose quoi comme débit?

100mbits

Avant j'avais du 100/10, maintenant 100/5

dlvb31 · Message par **dlvb31** » sam. 29 oct. 2016, 14:18

Bonjour,

Maintenant, il te faut demander le doublement via Twitter au SAV. S'ils comprennent, c'est rapide...

Bon courage!

nitronix · Message par **nitronix** » sam. 29 oct. 2016, 15:29

dlvb31 a écrit :Bonjour,

Maintenant, il te faut demander le doublement via Twitter au SAV. S'ils comprennent, c'est rapide...

Bon courage!

Ok merci. C'est quoi leur compte ?

nitronix · Message par **nitronix** » mar. 01 nov. 2016, 21:02

nitronix a écrit :
dlvb31 a écrit :Bonjour,

Maintenant, il te faut demander le doublement via Twitter au SAV. S'ils comprennent, c'est rapide...

Bon courage!

Ok merci. C'est quoi leur compte ?

Vous connaissez des cas où SFR a repassé des clients en 100/10 au lieu de 100/5 ?

bretonneux · Message par **bretonneux** » mar. 01 nov. 2016, 21:34

nitronix a écrit :
nitronix a écrit :
dlvb31 a écrit :Bonjour,

Maintenant, il te faut demander le doublement via Twitter au SAV. S'ils comprennent, c'est rapide...

Bon courage!

Ok merci. C'est quoi leur compte ?
<b>Vous connaissez des cas où SFR a repassé des clients en 100/10 au lieu de 100/5</b> ?

+1

nitronix · Message par **nitronix** » jeu. 03 nov. 2016, 13:03

Je crois que le SAV sur Tweeter ne comprend pas ma demande :?