Mes enregistrements ont disparus disque dur 500go

berthier · Message par **berthier** » mer. 17 juil. 2013, 18:16

Oui ne pas hésiter à demander un geste commercial suite à vos enregistrements disparu .moi j ai réussi à obtenir 15 € de reduc sur un an de mon abonnement.j ai du insister un peu par contre .

rhaas · Message par **rhaas** » jeu. 18 juil. 2013, 07:17

berthier a écrit :Oui ne pas hésiter à demander un geste commercial suite à vos enregistrements disparu .moi j ai réussi à obtenir 15 € de reduc sur un an de mon abonnement.j ai du insister un peu par contre .

Tu as dit quoi pour obtenir ça? Tu as quel type d'abonnement stp? Ca m'intéresse car là cela fait plusieurs semaines que je suis bloqué....

Merci de ta réponse

pjjmoa · Message par **pjjmoa** » mar. 23 juil. 2013, 09:58

Bonjour,
J'avais le même problème et j'ai attendu la nouvelle mise à jour. J'ai bien fait, le problème est corrigé, j'ai retrouvé mes enregistrements.

nonolk · Message par **nonolk** » mar. 23 juil. 2013, 12:08

Bonjour a tous,

Pour moi la mise a jour c'est bien passée, cependant je ne peut toujours pas programmer un enregistrement a distance.
L'application me dit " Une erreur c'est produite, veuillez essayer plus tard".

Et cela aussi bien sur mon Iphone que mon Ipad, j'ai biensur déjà supprimé les deux appareil sur mon compte et aussi désinstallé et réinstallé l'appli.

Si quelqu'un a une idée ??

Cordialement,

Upshaw · Message par **Upshaw** » mer. 24 juil. 2013, 14:17

OK enregistrement récupérés, pause sur le direct refonctionne suite à mise à jour.
Merci

thebird69 · Message par **thebird69** » mer. 05 mars 2014, 20:12

Bonjour

Mon DD est plein à 80%, de films et de séries depuis plusieurs mois tout allait bien or aujourd'hui tous les titres de mes séries ont été remplacés par ceux de films et séries que j'avais supprimés de mon DD au cours des dernières semaines!!!

Les enregistrements sont donc toujours présents mais introuvables dans les rubriques à par celle qui contient l'ensemble des enregistrements mais très difficilement repérables!!!

J'ai réinitialisé la box : rien; ôté puis remis le DD : rien; j'ai accédé au menu administrateur puis réinitialisé les droits du DD : rien non plus :?

Par ailleurs, j'avais programmé hier soir des enregistrements depuis mon Iphone et à vous lire, j'ai l'impression que cela peut en être la cause.

SI quelqu'un de numéricable (ou autre bien sûr) pouvait résoudre mon problème, ça m'aiderait beaucoup!!

tmorel · Message par **tmorel** » mer. 05 mars 2014, 20:19

Suite à la mise a jour apportant dailymotion. Tous mes enregistrements ont été supprimé de mon disque dur 500 Go...

Merci encore à l'incompétence de Numéricable !

JP57160 · Message par **JP57160** » mer. 05 mars 2014, 20:35

Tu devrais peut-être répondre à ce formulaire que les incompétents ont mis en place : https://docs.google.com/forms/d/1BqaRxj ... I/viewform

carrera32 · Message par **carrera32** » mer. 05 mars 2014, 21:13

tmorel a écrit :Suite à la mise a jour apportant dailymotion. Tous mes enregistrements ont été supprimé de mon disque dur 500 Go...

Merci encore à l'incompétence de Numéricable !

Pour ma part 40% du contenu du DD a disparu et les films ont changé de titres!
les infidèles est devenu un docu sur Léonard de vinci
le monde fantastique d'Oz est devenu Xmen

En fait un bug qui a renommé des films selon d'ancien enregisrements effacés depuis...

berthier · Message par **berthier** » mer. 05 mars 2014, 21:33

je comprends pas , il m avait semblé comprendre que ça avait été "testé" dans quelques villes pour être sûr qu il n y est pas de soucis avant le déploiement national .et là je vois plein de gens ont eu des soucis après cet MAJ . donc sert à rien ce dispositif en fait .