LaBox ne doit pas devenir une MACHINE A SPAMS pour la VOD !

[televore]

Bonjour,
Je demande que labox de numericable arrête de favoriser l'accès à sa VOD et cesse de nous matraquer de publicités pour sa VOD !

Ces publicités sont innombrables :

- Vous faites une recherche pour un programme télé en replay? par défaut on a les résultats VOD.

- Vous voulez voir vos enregistrements TV ? 5 boutons à faire (et on doit passer par le menu VOD et "à l'affiche"), 1 seul pour accèder à la VOD ... alors que je vais 50 fois par jour voir les enregistrements (500 Go de disque, je m'en sers) et jamais la VOD. (J'avais un bouton pour voir les enregistrements sur ma freebox... Vous voulez que je parte?)

- Vous changez de chaine pour ARTE, DISNEY CHANNEL ou CANAL PLUS? Vous devez vous taper un bandeau publicitaire pour la VOD de numericable qui fait le quart de l'écran pendant 5 secondes ... et vous devez attendre la fin pour voir les sous-titres ou voir le résumé du programme car le bouton OK vous renvoie sur la VOD !

Je n'utilise pas et je n'utiliserais jamais la VOD, trop chère et de mauvaise qualité ! Ras-le-bol des spams sur La Box... Je ne paye pas un abonnement pour recevoir de la publicité non désirée en permanence, mais pour recevoir l'intégralité des programmes.

C'est comme si on voyait une publicité pour RENAULT sur le pare-brise à chaque fois qu'on tourne ! C'est inadmissible.

Impossible d’arrêter ces publicités créées par numericable ! Après 30 minutes d'appel au 3990 (qui m'a coupé le téléphone de labox 2 fois en renvoyant l'appel pendant 5 minutes, bizarre) le service commercial (c'est sur labox, donc c'est technique) me renvoie au technique (et pour eux ce n'est pas un dysfonctionnement de labox). Même le service résiliation NC est bouche bée ... Alors que sur mon décodeur TNT basique je n'ai pas ces pubs !

Merci à Numericable de :
-Supprimer ces publicités VOD non désirées de toutes les chaînes diffusées sur le réseau Numericable
-Numericable ne doit pas modifier les chaînes diffusées
-Améliorer l'ergonomie et l'accès des autres fonctions comprises gratuitement dans l'abonnement (enregistrements, replay, mediacenter)

PS: NC, ce n'est pas en dérangeant ses clients que vous allez les inciter à payer plus... bien au contraire.

<b>MISE A JOUR</b>: Et maintenant, NC vient d'en rajouter avec le dernier firmware ! Dans la page de replay gratuite, maintenant on a un belle pub pour la VOD (en bas à gauche) ! Quand je veux voir de la replay GRATUITE, ce n'est pas pour avoir la pub de la VOD nom de dieu !
Et en plus, si je vais sur arte, j'appuye sur + pour changer la liste de chaine favorite (disparue comme par magie...) et clique ok pour valider, cette idiote d'interface croit que le Ok est pour le bandeau de VOD qui est derrière et je me retrouve à devoir sortir de la VOD, aller sur une autre chaine et tout refaire !
A quoi bon garder des pubs qui font tout planter ??

<b>2 EME MISE A JOUR</b> : Je me suis amusé à compter les fonctions de labox en séparant les fonctions de la VOD et les autres: Resultat: 12 fonctions HORS VOD et 10 dédiées à la VOD !!! Avec le bouton VOD et les spams VOD, cela fait 14 pour la VOD.... REGLE NUMERO UN DU MARKETING : trop de pub tue la pub ! Se mettre à dos ses clients, le meilleur moyen de les faire ach... fuir!

<b>3EME MISE A JOUR</b>: De plus en plus fort numericable, Je cherche "mentalist" avec la telecommande, je quitte le resultat par défaut VOD, et je vais sur replay, là je trouve un résultat (que je pense être celui de TF1 replay, logique) et je me retrouve dans ... "Ajouter des chaines" (stupide car je ne sais pas quelle chaine ajouter) ! Pareil pour une recherche de "castle" dans replay je trouve (en plus du replay) ... ce qui n'est pas du replay mais de la VOD !! Et une fonction de vente de plus dans labox... 15 de vente, 10 de l'abonnement payant. Inadmissible.

France3 vient de gagner un bandeau de pub pour sa VOD... gloups :16 fonctions de vente, 10 des fonctions que l'on a payé...

<b>4EME MISE A JOUR</b>
<font color=darkred>il y a maintenant une nouvelle option "Bandeau temporaire d'information" dans la partie TV des réglages afin de désactiver ces spams pop-up!</font> A ne pas confondre avec "temps d'affichage du bandeau d'information lors d'un zapping" dans la partie préférences, je me suis fait avoir... ;)

<b>5EME MISE A JOUR</b>
Je pensais que c'était impossible de sacrifier l'ergonomie pour ENCORE vendre plus... numericable l'a fait! Maintenant quand on fait une recherche avec la télécommande, les choix sont: "films vod","series vod", "mes pass illimités", "programmes tv", "replay","applications"... 3 boutons de vente inutiles ! WTF ? C'est trop dur de rassembler ces 3 options en un seul "VOD"??? Encore plus stupide, le choix "pass illimités" qui apparait quand on en a pas...
On a maintenant 12 fonctions de labox dédiées à la VOD, 12 fonctions dédiées à l'utilisateur... OMG

<b>6EME MISE A JOUR</b>
De plus en plus fort numericable! Déjà que la VOD envahissait labox, ils ont trouvé le moyen d'en rajouter! Voici une nouvelle boutique VOD appelée "labox séries"! Yeah ! Je lis dans tous les médias qu'elle est gratuite pour les abonnés labox fibre! exemple sur clubic.com : "LaBox Séries permettra aux abonnés disposant d'une offre fibre et du boîtier LaBox associé de consommer à volonté et sans surcoût quelque 3000 épisodes de séries en haute définition." Youpi, c'est ce que j'ai !
Comme d'habitude avec numericable, les promesses ne sont pas tenues... Je teste, et je lance une série... on me demande 2.99 euros !
En fait, ils ont fait un moteur de recherche dédié aux séries replay et VOD (en fait surtout VOD car il n'y a pratiquement que ça!). Alors que cette fonction existait déjà.
Rien à voir avec netflix qui propose un abonnement et non pas un achat par épisode! Une belle communication qui est mensongère (aucune gratuité nouvelle) ...
ENCORE UNE NOUVELLE FONCTION VOD!! OMG

<b>7EME MISE A JOUR</b>
Un beau foutage de queule ce "labox series"! Même dans la partie "mes séries" qui sont affichées comme "séries incluses dans l'abonnement", on trouve des séries payantes au milieu de séries incomplètes ! Voir le test :
http://www.televore.com/spip.php?article433
MAINTENANT ILS NOUS VENDENT DE LA VOD EN LES INSERANT DANS LA LISTE DES VIDEOS INCLUSES DANS L'ABONNEMENT... NON MAIS ALLO QUOI???

Et de plus je viens de m'apercevoir qu'après une recherche, je suis tombé sur des résultats dans la partie "replay" qui me demandent de m'abonner à une chaine pour y acceder ! Ils avaient corrigé ce "bug"... ils l'ont remis!!!

<b>Maintenant, il ne reste plus à numericable qu'à :
- ajouter cette option à tous les autres décodeurs numericable (très demandé)
- supprimer les pubs VOD dans la partie replay gratuite
- pouvoir paramétrer les résultats affichés par défaut quand on fait une recherche avec la télécommande (au lieu de la VOD)
- déplacer les résultats de la recherche "replay" qui aboutissent à l'ajout de chaines vers les résultats "VOD" (ex: mentalist) EDIT: c'est fait EDIT: C'est REVENU!!!
- rendre les fonctions incluses dans l'abonnement (enregistrements personnels, replay, mediacenter) aussi accessibles que la VOD. ex : déplacer "mes vidéos" à la place de "parametres" (au même niveau que la VOD) et/ou modifier des boutons de la télécommande pour avoir un accès direct (prolongé par exemple).</b>

[raspail29]

bonjour
je rejoins cet avis ,c'est pénible de voir ces publicités partout , on paie un service c'est pas pour voir de la pub sinon autant aller sur la chaine TF1, ou son site TF1 NEWS roi de la publicité ,c'est rasoir et attention que cela ne se retourne pas contre numéricable

[chris_wadegain]

Je ne rajouterai rien... tout est dit !
Cela me rappelle Bouygues Telecom avant que je passe chez NC.
Entre le net et aujourd'hui les canaux tv, ras le bol de tous ces spams !

[jnq]

Bonsoir rien de nouveau la première apparition des bandeaux remonte à la hd box memory scientif atlanta il y a de cela quelques années déjà ...

[rameurpl]

Bonsoir.

Rien à ajouter. Je suis d'accord.

[atlan75]

Je partage à 100%.

[berthier]

+ 1

[Halaya]

Bonsoir rien de nouveau la première apparition des bandeaux remonte à la hd box memory scientif atlanta il y a de cela quelques années déjà ...

Oui, mais jusque-là, on était épargné sur la box et on voudrait que ça continue. Alors oui à la suppression des bandeaux publicitaires.

[Jeremy]

Bonsoir moi je suis totalement contre j'aime bien ces spot VOD sur les chaines de tv sa fait un style en plus pour Labox donc je vote NON ! Continuer Numericable. Puis je vois rien de gênant a sa perso.

[jacobaci]

Existe-t-il un abonné pour dire oui à un bandeau publicitaire ?

Il suffit qu'un admin de GC crée une pétition sur ce site et l'adresse à NC

https://www.change.org/fr

Avec 1.3 M d'abonnés, il y aura bien 100 000 signatures