Aujourd'hui 15/07 entre 13h50 et 16h45, j'ai perdu la connexion Internet et sur mes deux lignes de téléphone. Les diagnostics affichés sur la TV ne montraient pas d'anomalie, non plus que les icônes sur le devant de la Box, alors que ni les ordinateurs ni les tablettes ne recevaient d'adresse IP et le téléphone n'avait pas de tonalité. La TV, elle fonctionnait normalement.
En désespoir de cause, j'ai éteint puis rallumé la Box, et quelques minutes après la stabilisation des icônes en façade, tout est redevenu normal.
L'espace client NC ne montre "aucune perturbation", mais ce n'est pas vraiment une surprise, comme les carabiniers ils n'affichent des informations que quand tout est déjà terminé… Quelqu'un d'autre a-t-il subi ce phénomène ?
Plantage Internet/téléphone
Plantage Internet/téléphone
La Box V2ac à Paris – Box Fibre Extra 800M + Tél (2 lignes) – dd et BluRay
Droits de copie violés par SFR/NC : art. L122-5, L211-3 et L331-9 Code de la Propriété Intellectuelle
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bandicootfr
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