Forfait Basic mobile avec 49€ frais de changement matériel

JP94 · Message par **JP94** » dim. 24 nov. 2013, 20:30

Bonjour,

j'ai actuellement l'offre Power avec LaBox.
Je souhaite ajouter l'offre mobile gratuite soit le forfait Basic mobile.
Une fois l'offre sélectionnée depuis mon compte, j'ai 3 lignes qui apparaissent:

Forfait Basic mobile offert
Carte Sim inclus
Frais de changement de matériel 49€ (en prélèvement sur ma prochaine facture)

et mon premier mois d'abonnement 0€.

Pourquoi 49€ sachant que l'offre est sans mobile?

Je n'ai rien validé dans l'attente de vos réponses.

dlvb31 · Message par **dlvb31** » dim. 24 nov. 2013, 23:03

Bonjour,

Passe en boutique. C'est toujours délicat de modifier un abonnement par le site. Visiblement, tu es dans le cas d'une nouvelle souscription...

Bonne soirée.