Bonjour je vous expose mon problème, j'ai un iphone 4s
j'étais chez free en mobile et j'ai voulu passer chez numericable.
J'ai donc appelé le service de mobilité qui a changer avec mon code rio mon fofrait 1 heure gratuit en forfait à 15 euros illimité et j'ai donc gardé la meme carte sim.
Depuis, mon iphone ne veut pas indiquer mon numéro de téléphone, il me marque numéro inconnu, j'ai bien ma ligne je peux appeler mais je suis privé de imessage et de face time qui ont besoin pour fonctionner de mon numéro de téléphone.
La hotline me prend pour un martien, mais j'ai vu sur internet que cela arrivait sur le réseau bouygues.
J'ai quasiment tout essayé et à part la restauration de mon iphone je ne sais plus quoi faire.