Bonjour à tous,
Faute de trouver une réponse claire malgré de nombreuses évocations (parfois laconiques) au détour d'autres sujets, je me permets une question directe :
- actuellement (et ce n'est pas nouveau) l'utilisation du téléphone Mobile à l'étranger est prévue par Numéricable puisque les tarifs des communications (et des SMS) sont prévus dans la brochure tarifaire pour à peu près toutes les zones du monde. (Par exemple concernant le forfait illimité à 19,99 euros)
- cependant, on lit souvent sur les forums des "petites phrases" du genre "ça ne marche pas" ou plus vague "le roaming n'existe pas chez Numéricable", etc.
Ce qui bien sûr est assez contradictoire avec la brochure et donc le contrat. D'où questions :
Qu'en est-il en pratique ?
- c'est prévu et tarifé mais ça ne marche pas ?
- ça marche, mais uniquement dans quelques zones car Numéricable n'aurait pas encore négocié des accords aussi larges que les zones promises et documentées ?
- en fait ça marche, ce ne sont des que mauvaises langues
- en tant que MVNO sur réseau Bouygues, la pratique n'est pas de se retrouver "sous-locataire" des mêmes accords que Bouygues a déjà noué à l'étranger ?
- puisque c'est prévu et maintenu dans les différentes brochures récentes, Numéricable serait en tort je suppose. Quel recours aurait l'usager ? (à part s'en aller sans rien dire...)
Mobile à l'étranger (roaming)
Bonjour,TheBexFr a écrit :Bonjour,
A ma connaissance, pour le roaming voix, c'est OK et on a les tarifs. Par contre, il semblerait qu'il n'y ait pas de roaming data.
En tout cas, à Bruxelles, c'est le cas.
Bonne nouvelle concernant la voix. Merci !
Petit à petit on constate par plusieurs de ce genre de retours que que les affirmations du genre "il n'y a aucun accord en cours" ne sont pas totalement fondées...
Pour l'accès internet à l'étranger, c'est sans doute plus anecdotique (en tout cas pour moi) que voix ou SMS. Pour autant, les tarifs existent tout autant : page 23 de la brochure tarifaire Numéricable du 11 juin 2012
<b><i>Tarifs d'utilisation de l'internet mobile à l'étranger
Bloquage par défaut des communications MMS/Internet à l'étranger lorsque le seuil de 12,5 Mo est atteint. Internet en itinérance inclus dans tous les forfaits mobiles, sauf forfaits bloqués et La Carte.
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Reçu en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MMS/Internet
. . . . . . . . . . . . (Facturé au prix/Mo en hors forfait)
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Zone Europe . . . . . . . . . . . . . . 0,87€/Mo
Zone A, B, C . . . . . . . . . . . . . . 13€/Mo (oui 13 !!!)
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</i></b>
Mea-culpa. Mes infos datent de fin mai...
Je corrige donc mes propos.
A la fin mai, il n'y avait pas de roaming data (info Hotline + test à Bruxelles). A cette date là (le 25 mai) il n'y avait pas de tarifs publiés pour le roaming data (logique).
Donc, j'aurais tendance à dire que s'il y a des tarifs, il doit y avoir des accords de roaming data maintenant.
Je corrige donc mes propos.
A la fin mai, il n'y avait pas de roaming data (info Hotline + test à Bruxelles). A cette date là (le 25 mai) il n'y avait pas de tarifs publiés pour le roaming data (logique).
Donc, j'aurais tendance à dire que s'il y a des tarifs, il doit y avoir des accords de roaming data maintenant.