Suppression de la clause d'engagement de l'offre mobile

Message par **La Rédac'** » lun. 20 juin 2011, 12:02

A partir d'aujourd'hui l'offre mobile illimitée, lancée à l'occasion de la conférence de presse du 11 mai dernier, évolue en supprimant la clause d'engagement de 12 ou 24 mois.

Cette évolution se traduit au niveau des tarifs, pour l'abonné ou le prospect, de la manière suivante :

Type d’abonnement

AVANT LE 20 JUIN

<li>Abonné à une offre Numericable + Mobile illimité sur 12 mois : 29,90 €/mois
<li>Abonné à une offre Numericable + Mobile illimité sur 24 mois : 24,90 €/mois
<li>Non abonné à une offre Numericable + Mobile illimité sur 12 mois : 54,90 €/mois
<li>Non abonné à une offre Numericable + Mobile illimité sur 24 mois : 49,90 €/mois

EVOLUTION DES TARIFS APRES LE 20 JUIN POUR LES ABONNES ACTUELS OU PROSPECTS

<li>Abonné à une offre Numericable + Mobile illimité sans engagement : 24,90 €/mois
<li>Non abonné à une offre Numericable + Mobile illimité sans engagement : 49,90 €/mois</li>

parisstreetperformer

Bonjour,

Baisse du tarif de la clé 3G : 29,90 €/mois (Ancien tarif : 34,90 €)

En attente d'information pour l'engagement...

merrf · Message par **merrf** » lun. 20 juin 2011, 12:26

bonjour

Il était temps qu'ils changent.

J'ai préféré prendre le sumo de prixtel sans engagement à 29,90 plutôt que NC moins cher mais avec engagement, alors que j'ai 2 abonnements NC en cours.

Je prendrai peut être NC en septembre quand mon forfait trop cher de SFR sera fini.

Cordialement

NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » lun. 20 juin 2011, 12:31

En plus je viens de voir la pub à télé et maintenant en bas il est indiqué 3g+ et non plus 3g simple.

Bonne nouvelle, si l'engagement saute, je prends le forfait.

C'est peut être une première réponse à SFR qui propose maintenant ses forfaits avec ou SANS engagement... à suivre

axton44 · Message par **axton44** » lun. 20 juin 2011, 12:40

Bonjour,

Je viens d'appeler Numéricable afin de souscrire une offre mobile ,la personne m'a confirmé le "sans engagement" (visible également dans les nouvelles CGV datées de ce jour.

http://www.numericable.fr/pdf/tarifs.pdf

Il y a également 150€ de dépôt de garantie ,je vais donc attendre l'offre de NRJ Mobile lancée dans 2 jours avant de me lancer.

axton44 · Message par **axton44** » lun. 20 juin 2011, 12:41

NOUNOU67 a écrit :En plus je viens de voir la pub à télé et maintenant en bas il est indiqué 3g+ et non plus 3g simple.

3G+ indiqué également dans les nouvelles CGV

http://www.numericable.fr/pdf/tarifs.pdf

Message par **Odo** » lun. 20 juin 2011, 14:01

Et c'est reparti comme en 14 avec les frais et dépôts de garantie à tout va… Et 150 € par ci et 50 € par là, et puis encore 100 € là-bas…
Plus les frais d'envoi à 20 €, les frais d'échange de matos qui sont repassés à 70€…
Pfff… ça n'est plus désespérant. C'est juste tout ce qu'il faut pour repousser le client.
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NOUNOU67 · Message par **NOUNOU67** » lun. 20 juin 2011, 14:53

Odo a écrit :Et c'est reparti comme en 14 avec les frais et dépôts de garantie à tout va… Et 150 € par ci et 50 € par là, et puis encore 100 € là-bas…

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Même si on est client Numéricable (triple play) , ces vrais sont appliqués?

Message par **Odo** » lun. 20 juin 2011, 15:00

NOUNOU67 a écrit :
Odo a écrit :Et c'est reparti comme en 14 avec les frais et dépôts de garantie à tout va… Et 150 € par ci et 50 € par là, et puis encore 100 € là-bas…

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Même si on est client Numéricable (triple play) , ces vrais sont appliqués?

Pour les frais de résiliation, les échanges et la non remise éventuelle d'éléments, oui.
Après, comme à chaque cas, il faut discuter et selon la météo du jour, le canal de liaison avec NC (téléphone, boutique, Net, Twitbidule), l'humeur de l'interlocuteur, on aura sans doute des réponses différentes.
Ça ne changera jamais, faut croire.
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axton44 · Message par **axton44** » lun. 20 juin 2011, 15:21

NOUNOU67 a écrit :
Même si on est client Numéricable (triple play) , ces frais sont appliqués?

C'est la question que j'ai posé au conseiller ,et bien oui pas de différence,malheureusement......