Numericable modifie les règles d'application de ses frais...

FAMARTIN · Message par **FAMARTIN** » jeu. 04 juin 2009, 23:47

Bonjour,

C'est tout simplement incroyable... Ah on aime faire dans le simple...
Et après Numericable s'étonne, "ah bah on arrive pas à garder nos clients" (cf. dernière conf.)...

TV : Pour Infiny gratos pendant 2 mois, on est revenu à la méthode Noos ou cela existait déjà... Super la nouveauté.
NET : Pack Sécurité, c'est loin d'intéresser tout le monde.
TEL : Si c'est comme les stocks des décodeurs, ça promet... Et le prospect qui s'abonne via le Net ?

Pour les 70 €uros, toujours aussi abusif !

<u>Au fait une question :</u> Si il n'y a plus de frais d'accès de 40 €uros, que gagne t'on maintenant en s'abonnant sur le web qui offrait justement ces frais ?

Merci.

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » ven. 05 juin 2009, 13:21

voici ce que free fait pour ses abonné pour les remercier des 10ans de free

http://www.degroupnews.com/actualite/n3 ... -adsl.html

ça c'est un fai avec de vrai offres alléchantes
je me rappel de aussi de l'offre c+ le bouquet aux clients free à 1€/mois pendant 12mois et nous on a droit à un pauvre 19€/mois!!!

Nc a de la graine à prendre de free commercialement!!!

steven · Message par **steven** » mer. 10 juin 2009, 21:43

Oui Oui ???

le plus simple comme avec canal +

Résilier et on ce réabonne

et en plus les partis câbles intérieur , répartiteur & prise mural compris
sont de nouveau garantie un an

matériels neuf

et pourquoi pas refaire l'installation (si vielle ou câble à recoler ect....)
& sa évite des SAV payant ( le diagnostique matériel HS et lui gratuit )

et vous ferait un heureux , le commercial

Que les comptables tordu de la calculatrice arrête de ce prendre la tête
on n'a déjà la solution .

la deuxième solution , DARTY

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » dim. 14 juin 2009, 14:02

Bon alors j'ai fais des simulations sur le selfcare

1)si je passe à premium je n'ai pas de frais de descente en gamme

2)si je passe à premium mais que j'ajoute le tel j'ai frais de mise ne service 40€ avec une remise de 40€ sur les frais de mise en service
donc la mise en service du tel est bien gratuite
Mais j'ai 40€ de frais de descente en gamme
Avant le 7juin l'opération me coutait 80€ car les frais d'activation était facturé

Avec prima c'est comme le cas1)
avec prima +tel c'est comme le cas2)

Pour prima à 31.90€ qui est le même prix avec ou sans le tel, faut payer 40€ si je veux le tel car je ne l'ai pas actuellement:
Ils sont vraiment fous chez NC!!!

Pour résumer si on baisse en gamme sans ajouter de service c'est gratuit
Si on baisse en gamme en ajoutant un service c'est 40€ de frais de descente en gamme!

C'est pas de cette manière que je vais prendre le tel!!

du coup je vais allez faire un tour du côté de Darty, j'aurais du 512kb/s sur mon déco tv au lieu des 30mb/s tant pis mais pas de prise de tête commercialement et facturation!

Message par **Macpeace** » dim. 14 juin 2009, 14:55

noosannecy74 a écrit : C'est pas de cette manière que je vais prendre le tel!!

du coup je vais allez faire un tour du côté de Darty, j'aurais du 512kb/s sur mon déco tv au lieu des 30mb/s tant pis mais pas de prise de tête commercialement et facturation!

Y'avait longtemps ...
Depuis le temps que tu nous le répètes en boucle et qu'ils t'attendent chez Darty THD, ils vont à coup sûr te dérouler le tapis rouge ...

thestone · Message par **thestone** » lun. 15 juin 2009, 17:01

noosannecy74 a écrit :Bon alors j'ai fais des simulations sur le selfcare

1)si je passe à premium je n'ai pas de frais de descente en gamme

2)si je passe à premium mais que j'ajoute le tel j'ai frais de mise ne service 40€ avec une remise de 40€ sur les frais de mise en service
donc la mise en service du tel est bien gratuite
Mais j'ai 40€ de frais de descente en gamme
Avant le 7juin l'opération me coutait 80€ car les frais d'activation était facturé

Avec prima c'est comme le cas1)
avec prima +tel c'est comme le cas2)

Pour prima à 31.90€ qui est le même prix avec ou sans le tel, faut payer 40€ si je veux le tel car je ne l'ai pas actuellement:
Ils sont vraiment fous chez NC!!!

Pour résumer si on baisse en gamme sans ajouter de service c'est gratuit
Si on baisse en gamme en ajoutant un service c'est 40€ de frais de descente en gamme!

C'est pas de cette manière que je vais prendre le tel!!

du coup je vais allez faire un tour du côté de Darty, j'aurais du 512kb/s sur mon déco tv au lieu des 30mb/s tant pis mais pas de prise de tête commercialement et facturation!

et oui tu as trop tarder, tu aurais eu -10€ pendant un an en prenant le télèphone qui marche pour ma part super bien