Quelle fonction manque le plus à votre HD Box Memory ?

Message par **La Rédac'** » dim. 31 mai 2009, 23:24

Dans l'un de nos récents éditoriaux, nous avions dénoncé différents phénomènes qui fâchent les abonnés et rendent les prospects méfiants par rapport à Numericable. En particulier, nous avions abordé le thème des frais divers et variés appliqués par l'opérateur de manière quasi systématique.

Notre sondage du mois de mai confirme notre analyse : vous êtes ainsi plus de 60% a avoir exprimé votre attente de voir disparaître ces frais (évolutions + déplacements + résiliation) ! Ecrasante majorité, qui ne s'explique pas seulement, selon nous, par "la crise" actuelle, mais aussi par les comparaisons réalisées avec les autres fournisseurs de services.

Parallèlement, près d'un quart des votes se sont portés sur la hotline téléphonique, qui, en l'état, ne recueille toujours pas la confiance des abonnés.

Enfin, les échanges techniques par mail ou par chat ne rassemblent qu'à peine plus de 10% des opinions exprimées : l'absence de cohérence et de de continuité dans les relations online des clients avec Numericable explique, sans doute, cette désaffection pour un service pourtant largement utilisé et plébiscité ailleurs...

Pour mémoire, voici le récapitulaitf complet des résultats :

<img src="http://www.generationcable.net/images/s ... in2009.jpg" align="top">

Pour le mois de juin, nous vous proposons de donner votre avis sur un autre point que nous jugeons primordial pour les usagers : le décodeur/enregistreur de télévision.

Certes, ce sondage laisse a priori de côté les clients détenteurs de décodeurs TV "simples". Mais à l'heure où la tendance générale conduit à la mise à disposition de décodeurs-enregistreurs chez la plupart des prestataires de services TV, et alors que nos HD-Box Memory n'ont foncièrement pas évolué depuis 2 ans, nous pensons que ce nouveau questionnaire présente un intérêt : quelles fonctions basiques attendez-vous le plus ?

Vous êtes environ 500 à répondre régulièrement à nos sondages : serez-vous encore plus nombreux ce mois-ci ? Nous l'espérons et nous vous remercions pour votre participation !

Rendez-vous en page d'accueil pour nous donner votre avis.

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » dim. 31 mai 2009, 23:44

A voté

Sinon un disque dur de 320go comme le Cube de Canal serait appréciable.

160go avec les chaines Hd c'est vraiment dérisoire et pas pratique du tout, du coup mon déco est constamment sur les rotules et pète les plombs lol!!!

Gigabit49 · Message par **Gigabit49** » lun. 01 juin 2009, 06:15

Bonjour,

a voté !
La possibilité de connecter un disque dur externe sur le port USB existant serait une avancée ... significative !

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 01 juin 2009, 08:40

salut

+1 et

1 - Avoir une HD Box Memory fiable (merci les bug actuels)
2 - Avoir un gros disque dur pour enregistrer les programme HD (160Go c'est petit, petit). Je sais hors sujet pour cette revendication
3 - Disposer des fonctions avancées de montage comme les Digitalbox de Noos et UPC.
4 - Pouvoir renommer les enregistrements et les classer comme sur les graveurs DVD du commerce.
5 - Pouvoir programmer la HD Box Memory à distance par le biais d'une console de gestion internet (comme Canal+ avec le CUBE)
6 - Avoir la possibilité de programmer les enregistrements sur plusieurs semaines.
7 - Que les sous titres fonctionnent enfin lors de la lecture d'une émission enregistrée.
8 - Disposer d'un vrais guide TV complet pour toutes les chaînes avec une synchronisation dynamique du programme en cour.

QSonic · Message par **QSonic** » lun. 01 juin 2009, 08:42

noosannecy74 a écrit :A voté

Sinon un disque dur de 320go comme le Cube de Canal serait appréciable.

160go avec les chaines Hd c'est vraiment dérisoire et pas pratique du tout, du coup mon déco est constamment sur les rotules et pète les plombs lol!!!

La capacité d'un disque dur n'a rien à voir avec une fonction basique sur un décodeur-enregistreur. Hors sujet donc.

<b>Votez sur cette page.</b>

noa0409 · Message par **noa0409** » lun. 01 juin 2009, 09:12

Salut,

Il fallait faire un choix donc j'ai voter pour l'édition des enregistrements, les programmes ne commencant jamais au horaires indiquées on est toujours obligé de mettre quelques minutes en plus, sans parler des pubs...
Mon second vote aurait été sans hésiter la possibilité de stocker les enregistrements sur un disque dur externe.

Message par **Nico!** » lun. 01 juin 2009, 10:04

Patrice a écrit :salut

+1 et

1 - Avoir une HD Box Memory fiable (merci les bug actuels)
2 - Avoir un gros disque dur pour enregistrer les programme HD (160Go c'est petit, petit). Je sais hors sujet pour cette revendication
3 - Disposer des fonctions avancées de montage comme les Digitalbox de Noos et UPC.
4 - Pouvoir renommer les enregistrements et les classer comme sur les graveurs DVD du commerce.
5 - Pouvoir programmer la HD Box Memory à distance par le biais d'une console de gestion internet (comme Canal+ avec le CUBE)
6 - Avoir la possibilité de programmer les enregistrements sur plusieurs semaines.
7 - Que les sous titres fonctionnent enfin lors de la lecture d'une émission enregistrée.
8 - Disposer d'un vrais guide TV complet pour toutes les chaînes avec une synchronisation dynamique du programme en cour.

Euh ... le but ici n'est pas faire une nouvelle liste de questions pour un sondage, mais de voter pour le sondage actuel avec les possibilités que nous vous proposons ... :eek2:

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » lun. 01 juin 2009, 10:44

Bonjour!

J'ai voté pour l'enregistrement sur support externe, parce que les 160 Gigas étriqués sont ce qui me gène le plus au quotidien. Mais une autre fonction aurait eu mon vote si elle avait été nominée:

Pouvoir enregistrer 2 chaînes à la fois. Évidemment on ne pourrait pas regarder en même temps une 3ème chaîne, vu qu'il n'y a que 2 tuners. Le zapping serait donc limité aux 2 chaînes en cours d'enregistrement.

fzu2801 · Message par **fzu2801** » lun. 01 juin 2009, 12:00

En fait le pb c'est qu'on les voudrais toutes ces fonctions .... + possibilté de lire des fichiers mulitmedia depuis un support externe branché sur l'USB ...

Mais c'est vrai que le back record serait un plus appréciable ...

PS : Sinon pour ceux qui ont la SA une mise à jour serait la bienvenue ....

Message par **Odo** » lun. 01 juin 2009, 13:28

J'suis dégoûté : j'ai cliqué trop vite et du coup j'ai voté pour le premier point sélectionné par défaut, alors que ça n'est pas celui qui a ma préférence

Patrice, je vois que tu as trouvé comment voter

Par contre, le reste de ton intervention est effectivement HS. Ok, ça tombe sous le sens et tout ce que tu revendiques est souhaitable. Mais ça n'est pas le fil pour le revendiquer...

Votez, les gens ! Votez, siouplaît !
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