Lancement d'un nouveau portail client ce soir à minuit

Message par **Nico!** » lun. 20 oct. 2008, 17:30

Info GC :

Lancement d'un nouveau portail client ce soir à minuit

Numéricable s'apprete à renouveler son portail Client ce soir à minuit. Cette modification intervient après avoir déjà changé une partie du portail propect.

Nous n'avons pas pu tester ce portail, ce que nosu regrettons, voilà donc ce que Numericable nous indique, sans poouvoir vous le confirmer :

* Plus clair : une présentation claire, aérée, sans publicité
* Plus simple : le client y trouve facilement l’information qu’il recherche
* Plus pratique : toutes les rubriques permettant au client de gérer son abonnement sont directement accessibles dès la page d’accueil
* Plus ergonomique : une navigation au confort amélioré

Ce nouveau portail sera disponible à l’adresse : http://client.numericable.fr

Il sera désormais appelé Espace Client et permettra de créer un lien plus personnel avec le client

Deux liens directs situés en haut à droite donnent accès respectivement au webmail et au portail personnalisable my.numericable.fr

Une numeribox web et des mises en avant de rubrique.

Nous ne savons pas à l'heure qu'il est si ce portail n'est qu'une refonte de l'existant ou si de nouvelles fonctionnalités de gestion de son compte vont apparaître.

Cette évolution s'accompagnera de nouveaux changements dans les mois qui viennent :

- Suivra le nouveau portail assistance
- Un nouveau portail thématique fin novembre
- Une nouvelle rubrique moncompte beaucoup plus complète et rechartée mi décembre
- Authentification dès la home page avec la mise en place d’un login personnalisé.
Nous ouvrons ce fil dédié afin de pouvoir remonter les bugs que vous pourriez rencontrer dès cette nuit (en espérant qu'ils ne soient pas trop nombreux), et receuillir vos impression.

Rendez-vous ce soir à partir de minuit !

hf206 · Message par **hf206** » lun. 20 oct. 2008, 17:33

Preum's

Merci GC pour cette information.

Je vous remonterai des bugs si j'en trouve 8)

Patrice · Message par **Patrice** » lun. 20 oct. 2008, 19:32

SLT

Cool merci pour cette info

ps: c'est pas pour moi qui suis en Alsace chez EstVideo, mais pour ma mère sur Rueil 92

Message par **Nico!** » lun. 20 oct. 2008, 19:36

Allez ... un petit Teaser ... cela nous donne une idée de la charte qui va être choisie : http://www.generationcable.net/images_divers/teaser.swf

Kblo · Message par **Kblo** » lun. 20 oct. 2008, 19:48

Merci pour l'info

STEPHANE FERRARI

Merci pour l'info .

De toutes façons pour moi ,je m'en fiche .Depuis la refonte de leurs site je peu plus y lire mes mails ,mon navigateur n'étant pas compatible avec ....

Tous ce que je peu espérai pte ,c'est que sa me régle le problème .Mais j'y crois pas .

C'est pas demain que j'aurai mon nouveau PC ....

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » lun. 20 oct. 2008, 20:09

tiens donc le selfcare va fonctionné après minuit maintenant?!!!

car jusqu'à présent le seflcare était hs de minuit à 8h du mat.

j'ai l'intuition que ce seflcare sera en rade ce soir vers minuit comme les autre jours

NumericableWeb · Message par **NumericableWeb** » lun. 20 oct. 2008, 20:33

noosannecy74 a écrit :tiens donc le selfcare va fonctionné après minuit maintenant?!!!

car jusqu'à présent le seflcare était hs de minuit à 8h du mat.

j'ai l'intuition que ce seflcare sera en rade ce soir vers minuit comme les autre jours

Bonsoir,

Le selfcare renommé moncompte sera effectivement toujours coupé de minuit à 8h.

Il n'y aura aucune nouvelle fonction dans cette rubrique cette nuit, mais mi-décembre.

Nous sommes en train d'opérer les migrations progressivement.

jejedu84 · Message par **jejedu84** » lun. 20 oct. 2008, 20:38

Attention au mega bugs a venir

:P :P

NumericableWeb · Message par **NumericableWeb** » lun. 20 oct. 2008, 20:39

jejedu84 a écrit :Attention au mega bugs a venir :P :P

On sera là toute la nuit pour suivre vos remontées.

N'hésitez pas !!