Question/réponses avec les responsables des décodeurs TV

Message par **Nico!** » ven. 18 juil. 2008, 08:34

Exclu GC :

Questions/réponses avec les responsables des décodeurs Numericable

La rédaction de génération câble a profité du calme de l’été pour aller rencontrer les équipes responsables du développement des décodeurs de Numericable. Nous avons pu leur poser les questions que nous nous posons depuis quelques temps et les réponses que nous avons eu sont sans langue de bois.

Qu’en est-il du futur décodeur HD de base sans les fonctions PVR ?
Il est en plein test chez nous et nous pensons commencer son déploiement dans le courant du mois de septembre prochain. Fabriqué par Sagem, il permettra l'accès au service de VOD, est doté d'un port USB (pour l’instant non activé) comme les modèles PVR et il possède une prise HDMI pour une diffusion des chaînes HD sur les écrans adéquats. Il dispose de sorties audios stéréo analogique et coaxiale numérique, ainsi que de deux sorties peritel (une RVB, l'autre composite) et d'une sortie YUV. (Son design définitif n’est pas encore arrêté, donc nous n’avons pas eu l’autorisation de photographier les prototypes. Mais il est dérivé de la CableBox HD Sagem, en plus compact).

Nous avons vu une nouvelle télécommande sur votre portail, pouvez-vous nous en dire plus ?
(Un de nos interlocuteurs sort de la salle et nous rapporte l'objet). Elle a été développée avec Philips et sera livrée avec toutes nos nouvelles boxes, a priori à partir du mois de septembre. Notre idée, avec ce nouveau modèle, est de faire réaliser une télécommande plus qualitative, adaptée aux demandes de nos clients.
(Son aspect et sa prise en main nous donnent une bien meilleure impression qu'avec les télécommandes actuelles. Sans atteindre le niveau de celle de la DigitalBox, elle apporte indéniablement un réel confort d’utilisation, avec une disposition des touches plus ergonomique).

Sera t-il possible d'échanger sa télécommande actuelle contre celle-ci, même moyennant finance ?
Elle pourra être achetée en boutique Numericable par ceux qui souhaitent faire évoluer celle dont ils disposent aujourd’hui (elle sera compatible avec les CableBox et CableBox HD fournies aujourd’hui).

Où en est la correction du bug des sous-titres sur les PVR-HD ?
Nous sommes conscients de l'urgence de ce problème toujours présent, pour lequel nous n'avons pas réussi à fournir un correctif pour l'été, ainsi que nous l'espérions. Notre partenaire OpenTV pensait avoir trouvé la solution, mais elle n'est malheureusement pas fiable et définitive. Les sous-titres peuvent être insérés dans les flux vidéo sous différentes formes, selon plusieurs normes techniques. C'est l'adaptation des middlewares et firmwares des boxes à leur lecture, selon les chaînes et le type de sous-titres (VOST-VF, sous-titres pour malentendants, télétexte...) qui pose encore problème. Actuellement, les sous-titres sont bien enregistrés par les boxes, même si on ne peut les voir en lecture différée ! Nous ne lâchons pas le problème et les équipes en charge de sa résolution y travaillent. Mais nous ne sommes pas non plus en mesure de vous donner une date de mise à disposition d'un correctif.

Qu’en est-il des fonctions classiques dans un PVR, qui sont totalement absentes des Boxes-HD, alors qu'elles étaient présentes dans la DigitalBox : montage, édition du nom des enregistrements, vignette d’aperçu... ?
Ce n’était pas notre priorité, mais nous allons travailler dessus, puisqu'il semble évident que les clients attendent ces fonctions. Jusqu'à présent, et c'était le cas avec la DigitalBox, ces fonctions étaient développées directement par les constructeurs de Boxes. Pour différentes raisons, la situation est différente avec nos décodeurs PVR actuels. Il nous revient donc de prendre en charge ce développement et nous allons nous y atteler.

La prise USB présente sur les boxes va t-elle enfin être activée, et que permettra t-elle ?
Cette prise sera activée, dans un premier temps pour visionner des photos enregistrées sur un dispositif USB. À terme, il est envisageable d'autoriser également par ce biais l'extension du volume de stockage des enregistrements.

À défaut des améliorations basiques déjà évoquées et qui ne sont donc pas pour tout de suite, que peut-on attendre d'une prochaine mise-à-jour ?
Nous allons lancer une mise-à-jour sur toutes les boxes récentes (permettant la VOD) avant la fin de l’été. Elle apportera des améliorations dans des coins "obscurs" du décodeur :
- Gestion de sous-titres type télétexte dans la VOD pour certains titres;
- Augmentation de la mémoire disponible pour le Guide des programmes : on pourra donc insérer plus d'informations et donc plus de chaînes...
- Possibilité de faire de l'interactivité sur les chaînes pour, par exemple, aller sur TF1-VOD à partir de TF1 ;
- Remplacement de la couleur rose/violet des messages type "Cette chaîne ne fait pas partie de votre abonnement" par du bleu moins agressif... Nous sommes conscients que ceci, en particulier, est très attendu par tous nos clients... ;)
- Intégration d'une nouvelle fonction de zoom, plus poussée que la fonction actuellement disponible avec la touche Page-Up de la télécommande.

Nous leur avons évidemment soumis la liste des bugs que nos lecteurs ont signalés à travers le forum et tout a été noté avec beaucoup d’attention. Certains bugs sont évidemment déjà étudiés. Ainsi, il est établi que la gestion du protocole HDMI a été modifiée par les constructeurs des boxes avec les versions R228 et 122 des firmwares Scientific-Atlanta et Sagem. C'est a priori de là que vient le problème de son rencontré par certains clients. Pendant notre visite, des échanges ont même eu lieu entre Numericable et Scientific-Atlanta directement sur ce sujet. Par ailleurs, détail qui pourra intéresser certains, nous avons eu confirmation que la prise HDMI des boxes Sagem est bien à la norme 1.3, tandis que celle de la Scientific-Atlanta est en 1.2a.
Egalement, en matière de VOD, un bug devrait être corrigé rapidement : la possibilité de voir dans les fiche d’information des programmes s’ils sont disponibles en VO ou en VF uniquement.

jejedu84 · Message par **jejedu84** » ven. 18 juil. 2008, 08:44

En espérant que ceux qui paye le service antenne se voit remis d'une box hd non pvr en echange d'une simple caution au vu de la tnt hd qui debarque en fin d'année...dommage que pas d'infos la dessus... :?

marly78fr · Message par **marly78fr** » ven. 18 juil. 2008, 08:48

jejedu84 a écrit :En espérant que ceux qui paye le service antenne se voit remis d'une box hd non pvr en echange d'une simple caution au vu de la tnt hd qui debarque en fin d'année...dommage que pas d'infos la dessus... :?

Je ne comprends pas trop ce que cela à voir avec les corrections de bugs ou amélioration des décodeurs actuels

dts1 · Message par **dts1** » ven. 18 juil. 2008, 09:16

Bonjour,
avez-vous pu demandé ce qu'il advenait des coupures/freeze sur les chaines HD, cela provient du décodeur ou du signal ? Idem sur l'enregistrement en HD qui saccade en lecture et pire si on fait du timeshift.

En tous cas, merci à GC, on voit qu'il y a une equipe qui bosse sur les firmware chez NC.

Message par **Nico!** » ven. 18 juil. 2008, 09:20

Pour les gels sur la HD ... vous verrez plus tard ... une autre petite surprise du même genre que celle du dessus ...

Pour les gels après enregistrement ou timeshift ... c'est signalé et ils bossent déjà dessus ...

timeloo · Message par **timeloo** » ven. 18 juil. 2008, 09:32

"Nous allons lancer une mise-à-jour sur toutes les boxes récentes (permettant la VOD) avant la fin de l’été."

Alors c'est pour ça que je ne peux pas recevoir la VOD ? J'ai une CableBox HD de Scientific et je n'ai toujours pas la VOD (malgrès un défiltrage et intervention du service technique). En fait, c'est la CableBox HD qui doit être trop ancienne et qui ne permet donc pas de recevoir la VOD et ça, ils ne veulent peut-être pas le reconnaître ?

Message par **Nico!** » ven. 18 juil. 2008, 09:35

Aucun rapport .. la scientific atlanta permet la VOD ... après c'est ton instalation ou réseau qui ne le supporte aps ...

ME92700 · Message par **ME92700** » ven. 18 juil. 2008, 09:39

Nico! a écrit :Aucun rapport .. la scientific atlanta permet la VOD ... après c'est ton instalation ou réseau qui ne le supporte aps ...

Bonjour,
Tout à fait d'accord avec Nico; perso j'ai une SA du tout début de sa mise
en circulation et je n'ai aucun problème avec la VOD.
Marc

sylm · Message par **sylm** » ven. 18 juil. 2008, 09:44

Et un décodeur standard non PVR programmable c'est toujours pas prévu ?
Parce que laisser son décodeur allumé sur la chaine qu'on veut enregistrer pendant les vacances c'est lourd et surtout pas pratique du tout ....

ELECTRON 76 · Message par **ELECTRON 76** » ven. 18 juil. 2008, 09:51

Bonjour . Tout d ' abord félicitation à l ' équipe de GC pour cette mise au point 8) . Pour ma part j ' ai la cablebox SD Philips car j ' ai encore une tv à tube 4/3 ! :D . Mais vers la fin d ' année , voir fête de noel . Il est prévu de passer sur un écran LCD 16:9 8) ( grande chance que ce soit un samsung ) . Moi je serai intéressé par la cablebox HD simple de chez Sagem sans enregistrement

.