J'ai refait la simulation ce jour et pour le seul changement du mdem j'ai droit maintenant au 70 € de frais de gestion , je crains que kit59 soit déçu par sa facture.luimeme a écrit :bonjour,kit59 a écrit :J'ai effectuer le changment d'offre internet pour mes parent sur le selfcare et j'ai du payer que les frais de port (du moins dans le recap de ma prochaine facture juste avant la validation de changement d'offre)
Si il me facture 70€, j'irai en agence avec la copie de l'avant au contrant que j'ai imprimer avec le recap des prix
Sur l'avenant : il y a ecrit : "Montant de votre abonnement : 49.9€"
et "Montant total des frais de mise en service du 1er mois" : 8,5€ (dont 8,5€ de frais de port)
actuellement j'ai un modem thg520, sur le selfcare si je ne change que le modem pour un netgear 100 wifi, j'obtiens les mêmes 8,50 de frais de port sur la recapitulation.
Si je demande une cablebox pour remplacer mon vieux decodeur j'ai 70 € de frais de gestion.
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Il va falloir réétudier la formule résiliation-réabonnement surtout s'il y a des promos à la rentrée.
