LaBox by Numericable disponible pour tous les abonnés

[friendly45]

Merci pour votre soutien, mais pour le champagne je pense que ce n'est pas gagné non plus... :)

Tatata... rebondissement : Je viens de recevoir le SMS de suivi. Après 39 jours d'attente (oui, c'est bien six semaines), ma box serait enfin arrivée à mon point relais aujourd’hui... :D

(sur mon compte Numericable, l'envoi est lui toujours en préparation) :?

Demain je serai donc normalement en possession de ma nouvelle box... avec probablement le wifi défaillant si elle fait partie de la série maudite...

Mais, c'est de toute façon une bonne nouvelle et la fin d'une très longue attente.

A moins que, avec le manque bol que j'ai depuis plus d'un mois, NC s'est peut-être trompé et m'a expédié une HD box Memory... :D

Réponse demain...

[extenue]

Merci pour votre soutien, mais pour le champagne je pense que ce n'est pas gagné non plus... :)

Tatata... rebondissement : Je viens de recevoir le SMS de suivi. Après 39 jours d'attente (oui, c'est bien six semaines), ma box serait enfin arrivée à mon point relais aujourd’hui... :D

(sur mon compte Numericable, l'envoi est lui toujours en préparation) :?

Demain je serai donc normalement en possession de ma nouvelle box... avec probablement le wifi défaillant si elle fait partie de la série maudite...

Mais, c'est de toute façon une bonne nouvelle et la fin d'une très longue attente.

A moins que, avec le manque bol que j'ai depuis plus d'un mois, NC s'est peut-être trompé et m'a expédié une HD box Memory... :D

Réponse demain...

t'emballe pas trop vite :)

mate ce post : http://www.generationcable.net/ForumGC/ ... &start=110

on va etre obligé de renvoyer notre Box defectueuse :)

j'adooooooooooooore Numerdicable / Misericable !

[vanessa]

Merci pour votre soutien, mais pour le champagne je pense que ce n'est pas gagné non plus... :)

Tatata... rebondissement : Je viens de recevoir le SMS de suivi. Après 39 jours d'attente (oui, c'est bien six semaines), ma box serait enfin arrivée à mon point relais aujourd’hui... :D

(sur mon compte Numericable, l'envoi est lui toujours en préparation) :?

Demain je serai donc normalement en possession de ma nouvelle box... avec probablement le wifi défaillant si elle fait partie de la série maudite...

Mais, c'est de toute façon une bonne nouvelle et la fin d'une très longue attente.



A moins que, avec le manque bol que j'ai depuis plus d'un mois, NC s'est peut-être trompé et m'a expédié une HD box Memory... :D

Réponse demain...

Cool contente pour toi. Mais oui , malheureusement, elle fait sans doute partie de la série de box défaillantes. Vu, qu'à ma connaissance, il n'y a pas eu de nouvelles séries. Mais j'espère pour toi que je me trompe. Tu pourras, au moins, profiter des possibilités vidéo. Adresse toi à Chicos35 si tu as un soucis d'activation.

Bonne journée.

[HolyJoe]

Bonjour,

Reçue et installée
Télévision ok.
Téléphone et Internet non fonctionnels, malgré soit disant une activation à 11h suite à mon appel au service client..
Je suis passé aussi par twitter mais pas de retour pour le moment.
Le wifi semble en effet léger, mais faudra que je teste vraiment lorsque labox sera entièrement opérationnelle..

[woodys]

Merci pour votre soutien, mais pour le champagne je pense que ce n'est pas gagné non plus... :)

Tatata... rebondissement : Je viens de recevoir le SMS de suivi. Après 39 jours d'attente (oui, c'est bien six semaines), ma box serait enfin arrivée à mon point relais aujourd’hui... :D

(sur mon compte Numericable, l'envoi est lui toujours en préparation) :?

Demain je serai donc normalement en possession de ma nouvelle box... avec probablement le wifi défaillant si elle fait partie de la série maudite...

Mais, c'est de toute façon une bonne nouvelle et la fin d'une très longue attente.

A moins que, avec le manque bol que j'ai depuis plus d'un mois, NC s'est peut-être trompé et m'a expédié une HD box Memory... :D

Réponse demain...

Enfin... Good news !

Sincérement, très content pour toi.. tu as gagné ce concours (sans prix à gagner, si ce n'est la considération pour ton attente interminable). Profites bien de LaBox jusqu'à un échange probable (ou pas) dans les jours/semaines à venir. Mais au moins tu l'as maintenant.

[extenue]

Bonjour,

Voici ma contribution:

Lundi 23 Avril : appel au SC pour commander la box, on m'a persuadé que LaBox allait arriver dans les 3 jours :D (J'ai doucement rigolé interieurement)

Mercredi 25 Avril: connexion a mon portail et je vois apparaitre le nom de la nouvelle offre (power + family) cependant il est tj ecris le nom de mon decodeur actuel (ce qui n'est pas surprenant)
Quand j'essaye de modifier mon offre , le site m'en empeche m'informant qu'un changement est en cours

Jeudi 10 Mai: je suis passé par hasard au point relais et oh joie , le colis etait arrivé (a priori aujourd'hui) , evidemment je n'ai pas recu de texto ....

Vendredi 11 mai: installation de LaBox = Télé marche nickel comme prévu pas de tel et d'internet

Samedi 12 mai: appel au 3990 pour activation - resultat plus aucun service sur précédent modem et sur LaBox !

nouvel appel au 3990 - je finis par avoir internet mais tj pas de Tel

je decouvre que ma deuxieme ligne (souscrite 6 mois environ) a disparu de mon espace client ! nouvel appel au 3990 - aucune amelioration , ils doivent me rappeler ... j'en doute

Édit: personne ne m'as rappelé ... Hors de question que je lâche l'affaire , la 2 eme ligne sers pour raisons professionnelles

pour l'instant bien décu de LaBox : qualité sonore en baisse , perte du téléphone , disque dur non reconnu via l'interface (pourtant HDD est bien ecrit en facade) , multi-screen ne fonctionne pas , j'ai qu'une envie c'est de renvoyer LaBox et de reactiver ma HD BOX et mon Castlernet !!

Il se passe quoi si on renvoi pas le modem et le décodeur actuel ?

Puis je utiliser le bon de retour pour renvoyer LaBox ?

Puis je réactiver mes accès sur mon ancien modem ?

Faut vraiment que j'arrete d'être un early adopter

Cdt
XT

[jmmir]

Faut vraiment que j'arrete d'être un early adopter
XT

J'ai le même problème mais je me suis fixé de ne prendre la box que quand elle sera disponible en échange en boutique ... avec un disque de 500g!
Comme ça ça me donne un peu de temps et j'espère que d'ici là un certain nombre de bugs seront résolus.
Pourvu que je tienne .... :D

[gérardbrunoy]

Envoyer un message sur le twitter du sav de numéricable ici https://twitter.com/#!/SAV_Numericable

En général le centre technique de Lyon ( = des ingénieurs qui s'y connaissent) vous rappellent dans les 2- 3heures!

[chicos35]

bonjour,

je suis de retour envoyé vos mails si besoin de cloture reception box ou autre

cdt

[extenue]

Bjr

l'option multi-screen (télé sur iPhone/iPad) est elle gratuite ou facturée 5€ par mois ?

je suis quasi certain d'avoir lu ici a maintes reprises qu'elle etait gratuite , je viens de quitter la cellule expert au téléphone (chapeau bas ils m'ont resolu de maniere tres professionnelle mes soucis de téléphone suite migration a LaBox) qui m'a dit que l'option est payante

je suis perdu

edit: l'option est bien gratuite pour les abonnés possédant les bouquets Power+Cinema et Power+Family

Chicos , tu peux activer l'option en te donnant le num client ?

Merci
XT