Numericable présente "LaBOX"

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Nico!
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Message par Nico! » mer. 21 mars 2012, 11:04

Je sais ... lol
Mais pour le moment nous n'avons vraiment eu aucune info sur une date de dispo pour les abonnés.
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Esteban
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Message par Esteban » mer. 21 mars 2012, 14:07

Laissons nos gentils camarades modos et autres prospects fiabiliser LaBox.

Après on verra si il faut sauter dessus ou pas :P
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carrera32
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Message par carrera32 » mer. 21 mars 2012, 14:12

Tout vient à point...la box est arrivée au point relais, je vais la chercher ce soir :P

Ensuite attendre gentiment le technicien qui va l'installer.

qo_0b
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Message par qo_0b » mer. 21 mars 2012, 14:52

Esteban a écrit :Laissons nos gentils camarades modos et autres prospects fiabiliser LaBox.

Après on verra si il faut sauter dessus ou pas :P
Ou pas(ser) direct à la bbox Sensation ?

noa0409
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Message par noa0409 » mer. 21 mars 2012, 15:08

Esteban a écrit :Laissons nos gentils camarades modos et autres prospects fiabiliser LaBox.

Après on verra si il faut sauter dessus ou pas :P
Ce qui m’intéresse en priorité ce sont les conditions de l'offre qui l'accompagnera.
Je vais pas me jeter dessus sans les connaitre précisément.
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ChrisMtp
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Message par ChrisMtp » mer. 21 mars 2012, 15:59

J'ai eu un message écrit du service client m'indiquant que l'offre serait disponible pour tous en avril (sans précision du jour) et sera donc accessible dans les menus modifier mon offre à ce moment.
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jcm0
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Conversation chat avec le service client

Message par jcm0 » jeu. 22 mars 2012, 16:12

Pour votre information, voici les informations qui sont fournies à un nouveau client numéricable (que je ne suis pas malheureusement):


Marie: Puis-je savoir quels sont les services qui vous intéressent aujourd’hui ?
Vous: J'avais vu votre offre à 59.90 power+cinema.
Marie: Avec l’offre POWER+CINEMA, vous bénéficiez de 300 chaines dont 21 en HD. Téléphone Illimité vers les fixes et mobiles en France + 100 destinations.
Marie: Le tarif mensuel de cette offre est de 59,90€ / mois .
Vous: que dois je payer pour souscrire en plus de ces 59.90/mois ?
Marie: Il n'y a pas de frais supplémentaire.
Vous: cela comprend la location du décodeur ?
Marie: Il n'y a pas de frais de location ou de caution pour le matériel.
Vous: C'est très bien. j'ai vu qu'il y avait un disque dur ? De quelle taille ?
Marie: C'est une capacité de 160Go.
Vous: Devrais je payer pour avoir ce disque dur ?
Marie: Non, c'est inclus
Vous: c'est très bien ca. Dans combien de temps recevrais-je "la box" chez moi si je souscris aujourd'hui ?
Marie: La livraison se fait sous 48h.
Vous: et c'est bien avec la nouvelle box qui s'appelle "La Box" c'est ca ?
Marie: Oui, exactement.
Vous: pouvez vous prendre mon abonnement ?
Marie: Souhaitez-vous souscrire aujourd’hui ? Cela ne prendra que quelques minutes.


Bon, maintenant, je suis abonné NC et plus engagé. Je fais quoi: je résilie et je m'abonne ? A votre avis ?

noa0409
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Message par noa0409 » jeu. 22 mars 2012, 16:36

Salut jcm0,

Merci pour ton extrait de conversation, mais sans vouloir t'offenser ce dernier ne m'apprend rien de plus à ce que je connais déjà.

Moi c'est plutôt :
- Vais-je pouvoir conserver mon modem ?
- Pourrais-je conserver ma box actuelle pour le multi-tv ?
- Si oui, quelles seront les conditions et les tarifs etc...

@+
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