SFR déploie sa nouvelle interface sur les box Numericable

[Iceman088]

Bonjour,

D'accord avec toi sur le principe. Une date estimée (un numéro de semaine par exemple) aurait été la bienvenue!

A+

C'est tout ce que je demande également car cela fait plus de 2 mois que j'entends cette réponse (en agence, au 3990, la cellule expert) et lorsqu'un interlocuteur me sort cette réponse, je n'ai maintenant plus qu'une seule envie : lui envoyer une tarte à 5 doigts à travers le visage !!!

[angelio65]

Bonjour

A ce jour pas de date de déploiement national. J"ai eu la cellule expert hier.
Voilà pour les dernières infos

Bon week-end

[parissi]

C'est tout ce que je demande également car cela fait plus de 2 mois que j'entends cette réponse (en agence, au 3990, la cellule expert) et lorsqu'un interlocuteur me sort cette réponse, je n'ai maintenant plus qu'une seule envie : lui envoyer une tarte à 5 doigts à travers le visage !!!

Arrêtes de la poser alors et restes connecté ici tu seras sûrement prévenu avant les conseillers SFR.

Ca sert à rien de s'énerver sur eux, ils n'ont pas cette info et s'en prennent probablement plein la tronche à longueur de journée sur plein de sujets...

Bonne journée

[louis94300]

Comment voulez-vous qu'il "pousse sur les décodeurs" une MAJ rapidement au mois d'août alors qu'en temps normal c'est déjà extrêmement long... Il vaut mieux partir sur mi-septembre... (et encore)...

[televore]

j'expérimente un nouveau bug.
Aléatoirement labox ne répond plus du tout à la télécommande. Je vois que le signal de la télécommande arrive bien en façade, mais rien ne se passe (et j'ai les fameux 3 points qui clignotent). Reboot de la partie télé.. et c'est reparti.

[Iceman088]

C'est tout ce que je demande également car cela fait plus de 2 mois que j'entends cette réponse (en agence, au 3990, la cellule expert) et lorsqu'un interlocuteur me sort cette réponse, je n'ai maintenant plus qu'une seule envie : lui envoyer une tarte à 5 doigts à travers le visage !!!

Arrêtes de la poser alors et restes connecté ici tu seras sûrement prévenu avant les conseillers SFR.

Ca sert à rien de s'énerver sur eux, ils n'ont pas cette info et s'en prennent probablement plein la tronche à longueur de journée sur plein de sujets...

Bonne journée

En agence, ainsi qu'au 3990 et avec la cellule expert, je suis toujours resté poli, courtois et calme. Je sais qu'ils ne sont pour rien dans les problèmes que nous rencontrons et qu'ils n'ont aucune info.

Je ne me suis énervé qu'une fois quand après quasi 2 mois que j'appelle pour me plaindre de mes problèmes toujours non résolus, on me repose les mêmes questions, on me fait refaire les mêmes tests et on me demande de réexpliquer mon cas.

Je suis quelqu'un de très calme mais il ne faut malgré tout pas trop abuser.

A croire que mon dossier est inexistant !!

Après, j'arrêterai de poser cette question quad SFR/Numericable arrêtera de prendre ses "clients" pour des portefeuilles sans fond et aura une vraie réponse à nous apporter.

[Iceman088]

j'expérimente un nouveau bug.
Aléatoirement labox ne répond plus du tout à la télécommande. Je vois que le signal de la télécommande arrive bien en façade, mais rien ne se passe (et j'ai les fameux 3 points qui clignotent). Reboot de la partie télé.. et c'est reparti.

Déjà eu le cas également. :?

[guiz67]

Et moi c'est déjà la deuxième box qui ne veut pas ce mettre à jours et qui ne marche pas !!!

Ca fait un mois que je ne peux pas regarder la télé depuis la BOX !
Et elle redémarre seul toute les 45 minutes :)

c'est une blague cette box 4K...

[bretonneux]

Et moi c'est déjà la deuxième box qui ne veut pas ce mettre à jours et qui ne marche pas !!!

Ca fait un mois que je ne peux pas regarder la télé depuis la BOX !
Et elle redémarre seul toute les 45 minutes :)

c'est une blague cette box 4K...

de toute façon, sagem en matiere de box, c'est pas du tout top!!!!!!

[guiz67]

Ben c'est pas le matos en lui même la le vrai problème c'est plutôt le SOFT qui est nul !!!