Bonjour,jch a écrit :Bonjour,
Voici les communications de numéricable reçues ces derniers temps:
- mail du 20/12 m'annoncant Zive gratuit jusqu'au 31/1/2016 puis 9,99€ par mois
- mail du 29/12 à 14:11 m'indiquant la gratuité de ZIVE à partir du 17/11/2015 et une augmentation de 3€ de mon abonnement à partir du 1/2/2016
- courrier postal reçu ce jour le 301/12/2015 daté du 16/12/2015 m'indiquant la gratuité de ZIVE jusqu'au 31/1/2016 puis 9,99€ par mois
Ce n'est vraiment pas sérieux!!!!!
Vu les précisions de ces communications qui peut me dire ce que payerai à partir du 1/2/2016?
Est-il possible d'avoir une annonce officielle du SAV Numéricable, au sujet de Zive ? Offert à partir de Power jusqu'au 31.01.2016, confirmant ou infirmant les mails et le courrier reçu ? Merci.