Numericable intègre les appels vers mobiles en illimité

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Odo
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Message par Odo » ven. 25 mars 2011, 08:37

Salut,

Faut pas être désolé pour ça !
Tant mieux si pas de ré-engagement, tel qu'on te l'a annoncé.
Maintenant, j'aimerais bien que ça soit confirmé lors de la publication de la prochaine facture, qui ne devrait pas tarder.
Donc merci de penser à venir dire ici ce qu'il en est lorsque tu l'auras ; s'il te plaît !
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pop1
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Message par pop1 » ven. 25 mars 2011, 12:29

salut odo

j'ai aussi pris l'option mobiles illimités à 3 euros et pas de réengagement avec un forfait éligible à l'option en l'occurrence nc power hd.et option pouvant être enlevée chaque mois comme les différents pass .
je confirmerai quand la facture d'avril sera éditée

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Odo
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Message par Odo » ven. 25 mars 2011, 12:35

pop1 a écrit :salut odo

j'ai aussi pris l'option mobiles illimités à 3 euros et pas de réengagement avec un forfait éligible à l'option en l'occurrence nc power hd.et option pouvant être enlevée chaque mois comme les différents pass .
je confirmerai quand la facture d'avril sera éditée
Ok, merci.
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Keepoff
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Message par Keepoff » ven. 25 mars 2011, 16:02

Merci de vos réponses.

Il ne faut effectivement pas être péremptoire et attendre ce qui va être réellement pratiqué.

Je n'avais vu nulle part, dans les conditions générales ou particulières de vente, que l' "option" était assortie d'un réengagement d'un an. Mais comme l' "option" est présentée par ailleurs comme une "modification de votre offre" la réponse n'est pas évidente.

Le réengagement, c'est important à un moment où fleurissent des offres concurrentes intéressantes (Darty première, Bouygues fibre, etc..)

joebar
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Message par joebar » lun. 28 mars 2011, 23:00

bonsoir tout le monde,

Quand je vais sur la page http://client.numericable.fr/monoffre/boutique/modifier pour souscrire une nouvelle offre et notamment avoir acces aux appels illimités vers les mobiles, je ne trouve pas l'offre NcBox power HD.
Le plus proche a l'air d'etre: "
TV POWER HD+INTERNET TRES HAUT DEBIT+TELEPHONE FIXE ILLIMITE 1ERE LIGNE"
24€90/mois pendant 3 mois puis 34€90/mois
mais il n'est pas fait mention des mobiles illimités :-(

Les deux autres offres affichées sont "ncbox premium" et "ncbox max" mais c'est un peu hors budget (je viens de prima triple play)

Quelq'un pourrait m'éclairer sur l'offre TV POWER HD par rapport à NCBOX Power ?

Merci et bonne soirée à tous,
JM

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Nico!
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Message par Nico! » mar. 29 mars 2011, 00:03

- TV power est la dénomination du bouquet TV seul.
- NC Box Power, c'est le tripleplay avec le bouquet TV Power.

Normalement dans le process, les appels illlmités te seront proposés dans les options (comme les pass Tv par exemple) une fois que tu auras chois ta formule.
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tiflo
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Message par tiflo » mar. 29 mars 2011, 10:55

salut amis numéricablés !

j'ai actuellement une offre télé (prémium je crois) + net 30 mégas (because modem thomson) + tél pour un total de 73,90 € ce qui me paraît exhorbitant,
bref j'ai vu que les offres num avaient changé et je vois que financièrement, hormis l'offre maxi, tout est plus intéressant qu'avant !
net à 100 Mo, tél avec offre mobile et télé.
sachant que je ne regarde plus autant la télé qu'avant, je vais baisser mon offre télé, mais en optionnant les chaînes ciné et tout en changeant mon modem.
j'espère tout de même qu'on ne me fera pas payer les 70 € de frais de changement de modem !
z'en pensez quoi ?

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darkevil
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Message par darkevil » mar. 29 mars 2011, 11:14

Que tu couperas pas sur les 70€ de frais de changement de modem ^^

Sinon, t'as raison ;)
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Odo
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Message par Odo » mar. 29 mars 2011, 11:17

Hello,

Tiflo peut ne pas avoir les 70€ pour le modem s'il est "pris" dans le programme de fidélité des anciens clients.
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tiflo
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Message par tiflo » mar. 29 mars 2011, 11:21

ce serait bien urbain en effet ! :)

faut qu'j'aille faire un tour en tikbou :wink: et voir ce qu'on va me répondre

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