C'est juste pour "coincer" le client... on communique sur la liberté de changer, et on met des frais pour éviter que le client n'utilise cette liberté...Andy a écrit :C'est complètement idiot cette histoire de frais de "descente de gamme" car à partir du moment où on choisit une formule, je ne vois pas pourquoi on payerai 30€ de plus, c'est anti-commercial. :shock
Exactement comme les quotas : on donne du débit, mais pour s'assurer que le client ne l'utilisera pas on introduit des quotas...
Ca doit être la philosophie commerciale de NC....
en appelant tu limites les risques... Cela dit pour 1 mois ce n'est pas rentable ta manip, et pour 2 ça l'est à peine... en fait leur histoire de frais c'est justement pour éviter les manips de ce genre.Andy a écrit : En plus, avec leur bug, je vais être prélevé une deuxième fois de 30€ au moment où je vais reprendre le bouquet Max.