Bonsoir
j'aimerais connaitre le delai pour avoir la lettre de confirmation de ma resiliation chez noos
j'ai resilié au mois de mai et ils ont recu le courrier le 30 mai
la hotline me dis que c'est confirmer pour le 30 juin et que je recevrais le courrier de confirmation une semaine avant!
ça me fais un peu peur!
merci d'avance
confirmation de resiliation
confirmation de resiliation
pierrefitte sur seine!
Conditions generales de ventes
A l’expiration de la période initiale de souscription
de(s) Service(s), le Contrat peut à tout moment
être résilié en tout ou partie par chacune des
Parties, par courrier recommandé avec accusé
réception, sous réserve d’un préavis de deux (2)
mois commençant à courir à compter de la fin du
mois de l’envoi de la lettre recommandée.
C'est bizarre car d'après les CGV cela devrait être fin juillet ta résiliation, non ?
Fin du mois de l'envoi -> fin mai --> 2 mois = juin + juillet donc résiliation fin juillet non ?
n`Ahu
A l’expiration de la période initiale de souscription
de(s) Service(s), le Contrat peut à tout moment
être résilié en tout ou partie par chacune des
Parties, par courrier recommandé avec accusé
réception, sous réserve d’un préavis de deux (2)
mois commençant à courir à compter de la fin du
mois de l’envoi de la lettre recommandée.
C'est bizarre car d'après les CGV cela devrait être fin juillet ta résiliation, non ?
Fin du mois de l'envoi -> fin mai --> 2 mois = juin + juillet donc résiliation fin juillet non ?
n`Ahu