Facture de Mai

sauvage · Message par **sauvage** » mer. 02 mai 2007, 11:28

La facture de Mai n'est toujours pas en ligne pour un paiement le 5 mai, mais la consommation téléphonique d'Avril est arrivée . Un petit pas est fait .... Encore un effort....

Maxximum · Message par **Maxximum** » mer. 02 mai 2007, 11:39

Cela va encore donner une mise à dispo de la facture en elle même la veille ou le jour du prelevement.

C'est parfaitement inacceptable, je compte le leur faire savoir et j'aurai l'occasion de revenir dans le détail sur ce sujet dans le cadre d'une news.

A titre de comparaison, BouyguesTel laisse 15 jours de délais à ses clients pour vérifier ses factures...

Message par **Nico!** » mer. 02 mai 2007, 11:42

c'est la même chose chez tous les opérateurs mobiles ... il n'y a que notre cablo qui ne s'y plie pas ...

BEHER92 · Message par **BEHER92** » mer. 02 mai 2007, 12:25

maxximum a écrit :Cela va encore donner une mise à dispo de la facture en elle même la veille ou le jour du prelevement.
C'est parfaitement inacceptable

Voir la condamnation de SFR dans le topic "facture d'avril",
mais ouvrons déjà les topics "factures de juin, juillet, ..."

car ce qui est grave chez Noos NC, ce n'est pas seulement qu'ils ne mettent pas en ligne les factures avant prélévement, c'est qu'ils sont dans une " incapacité " de le faire, manque de moyens, manque de technicité, manque de volonté, manque de sérieux, manque de respect (du client et des obligations). Leurs actionnaires sont responsables.

JP94 · Message par **JP94** » mer. 02 mai 2007, 19:15

Bonjour

Ma facture de Mai est disponible depuis ce soir sur mon Espace Client.

Je n'ai pas opté pour le prélèvement et dois la règler avant le 21/05.

darkevil · Message par **darkevil** » mer. 02 mai 2007, 20:49

Réseau numericable/nantes : toujours pas de facture à l'horizon

C'est pénible

pault2002 · Message par **pault2002** » mer. 02 mai 2007, 22:26

Facture de Mai dispo sur l'espace client

La réduction de10€ qui tombe du ciel sur mon abonnement depuis quelques mois est réduite à 2,26€ mais je ne vais pas me plaindre d'avoir une petite réduction même si je ne sais d'où elle vient

Message par **Nico!** » jeu. 03 mai 2007, 11:44

J-2 du prélèvement ... et toujours rien pour moi ... c'est vraiment scandaleux

sputnikk · Message par **sputnikk** » jeu. 03 mai 2007, 12:07

la facture est aussi dispo pour moi dans l'espace client, elle est enfin juste, et j'attendrais comme d'habitude d'avoir la facture papier par courrier pour payer :p

sauvage · Message par **sauvage** » jeu. 03 mai 2007, 12:14

Nico! a écrit :J-2 du prélèvement ... et toujours rien pour moi ... c'est vraiment scandaleux

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