Augmentation de 1,99€ pour janvier

[K-L]

Vérifiez bien en bas de vos facture de décembre : une augmentation de 1,99€ est annoncée (au moins sur le fixe, je ne sais pas pour le mobile).

[seraphin92]

Bonjour,
Idem pour moi.
Cela concerne t’il seulement les abonnés câble ?

[K-L]

Je ne pense pas, j'attends ma facture FTTH pour te confirmer

[Cclaudic]

Bonjour,
Pour ma part, c'est 1,49€.
Après comme j'ai 2 factures tous les mois ( 1 pour Internet+Fixe et 1 pour TV ), j'attends de savoir si c'est x 2.

Si c'est le cas, ce sera la fin pour moi après 15 ans chez numericable.

Edit 30/12 : finalement 1,49€ sur le global, je verrai à la prochaine négociation annuel.

[popotte]

Bonjour et future bonne année,

c'est pareil (1,99€) pour le câble chez SFR.

[Richiemac]

Idem pour moi. + 1,99 €
Mais je reste pour le moment chez SFR, car je n'ai pas envie de passer à la fibre. Tant qu'il y a le "câble", j'y resterai.

Par contre, suite à l'augmentations de 1,19 € sur chacune de mes deux lignes mobile, je les ai résilié et je suis passé chez Bouygues qui propose des offres intéressantes pour ces fêtes de fin d'année.

[dlvb31]

Bonsoir,

Il y avait des promos lors du black friday sur le mobile. A quelques centimes près, c'est compensé

A+

[Vincent75]

+ 1,99 euros sur ma ligne fixe (FTTH).
+ 1,19 euros sur ma ligne mobile.
Soit une hausse de 3,18 euros par mois au total ou, grosso modo, un peu moins d'un mois d'abo (fixe+mobile) à payer en plus sur un an.

Le tout à partir du mois suivant. Comme mes contrats se terminent justement ce mois-ci et que je vais donc commencer mes négociations avec le service fidélisation, on verra bien…

[parissi]

Bonjour,

Je viens de recevoir ma dernière facture et ce sera vraiment la dernière !
L'augmentation de 1.99 € est bien présente, plus une 2 ème augmentation de 1.93 € pour "Ajustement tarifaire abonnement internet".
La lettre de résiliation est prête et sera postée aujourd'hui.
Ils n'ont pas su me retenir malgré mes différents appels au service client leur disant que je n'avais plus d'appart actuellement et que je n'emménagerai que dans deux mois dans un nouveau.
Aucun geste commercial pour ne pas me servir de l'abonnement pendant plus de deux mois,
Bref, la coupe est pleine, dommage.
J'espère juste que je n'aurai pas les frais de résiliation (annulés à cause de l'augmentation tarifaire) et qu'ils ne vont pas se tromper ou faire d'erreur car je suis encore engagé jusqu'en juillet.

[parissi]

Bonsoir,

Je viens d'appeler le service résiliation et le conseiller m'a dit que lorsque l'on a encore plus de 4 mois d'engagement on paie quand même les pénalités.
Je n'avais pas entendu parler de cette clause.
Est-ce un argument pour que je reste chez SFR ou est-ce vrai à votre avis ?
Merci.