A l'aide !!! Combien vais-je payer si je passe en CBox HD ?

parissi · Message par **parissi** » mer. 19 mars 2008, 00:08

Merci,

j'y vais demain et je croise les doigts !

thestone · Message par **thestone** » mer. 19 mars 2008, 03:32

Courage ....... tu auras certainement une troisième proposition

Le verdict final sera dans tes prochaines factures .......
un seul conseil, surveilles les attentivement

parissi · Message par **parissi** » mer. 19 mars 2008, 19:38

Voilà, c'est fait ! Je suis tout simplement passé par le SelfCare Numéricable, fait la modification en choisissant également Internet 100 Mégas (au lieu de 30, je suis pas encore éligible, mais bon), et comme je monte en gamme je n'ai pas de frais de changement .
J'ai donc le triple Play à 54,90€ (au lieu de 64,90 € ) pendant un an et bien la promo Cablebox HD à 5 € pour un an !
Je suis ensuite passé en boutique prendre le nouveau décodeur ( après avoir insisté car elle ne pouvait pas -soi disant- annuler l'envoi par la poste !), j'ai tout installé et voilou.
Morale de cette histoire, pour tout changement : Internet pour les modifs !

Fred · Message par **Fred** » mer. 19 mars 2008, 20:19

Content pour toi !
Bienvenue au club...(Cablebox HD)!!!

@+

thestone · Message par **thestone** » jeu. 20 mars 2008, 03:02

parissi a écrit :Voilà, c'est fait ! Je suis tout simplement passé par le SelfCare Numéricable, fait la modification en choisissant également Internet 100 Mégas (au lieu de 30, je suis pas encore éligible, mais bon), et comme je monte en gamme je n'ai pas de frais de changement .
J'ai donc le triple Play à 54,90€ (au lieu de 64,90 € ) pendant un an et bien la promo Cablebox HD à 5 € pour un an !
Je suis ensuite passé en boutique prendre le nouveau décodeur ( après avoir insisté car elle ne pouvait pas -soi disant- annuler l'envoi par la poste !), j'ai tout installé et voilou.
Morale de cette histoire, pour tout changement : Internet pour les modifs !

Quelle boutique ?
Combien d'attente ?
Quelle offre TV as-tu, toujours Sensations ?

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 20 mars 2008, 05:21

triple play à 54.90€ pendant 1an puis 64.90€ ça sent le forfait TV Premium Plus.

je croyais qu'on ne payait pas les 50€ de frais de changement de décodeur que si on ajoutait un service.
Mais si le fait de monter en gamme son forfait TV marche aussi ça peut être intéressant pour pas payer ces 50€..
Apparemment pour avoir la digital box à 5€ il faut soit ajouter un nouveau service soit monter en gamme (c 'est bien ça?)

parissi · Message par **parissi** » jeu. 20 mars 2008, 11:58

Effectivement j'ai bien pris Premium Plus car je voulais les chaînes HD qui ne sont pas dispo sur Sensations.

Je ne sais pas si c'est le fait d'avoir changé de forfait ou d'avoir pris 100 mégas ( je suis dans le 11 ème arrd Paris et il n'est tjs pas disponible! ) qui m'a fait monter de gamme.

Pour les 5 € de location de Cablebox, la vendeuse de la boutique hier m'a dit qu'elle ne savait pas que les anciens clients y avaient le droit ( sur les 3 que j'ai vues aucune ne le savait d'ailleurs ).

Je suis allé aux boutiques de Nation et de République, c'est incroyable la tension qui y règne...les pauvres vendeurs sont hyper stressés . Les clients attendent les uns sur les autres et il n'y a aucune confidentialité avec les vendeurs... je les plains car leur boulot est dur mais je déplore leur formation déplore sur les produits.

En ce qui concerne les 50 € de changement de décodeur, ni lors de ma transaction sur le Selfcare, ni en boutique , l'on ne m'en a parlé.

J'attend maintenant de voir ma prochaine facture ... :?

noosannecy74 · Message par **noosannecy74** » jeu. 20 mars 2008, 20:08

Oui tiens nous au courant lors de ta prochaine facture si ils te prennent 50€ de frais de changement de décodeur ou pas.
C'est intéressant à savoir.

J'espère qu'ils ne prennent pas les 50€ si on monte en gamme, se serait vraiment abuser la.

Dans les conditions générales de vente il est juste indiqué:
frais de changement de matériel:50€.
C'est Maxximum qui m'avait dit que si on ajoutait un service on ne payait pas ces 50€.

Mais je ne sais pas comment ça ce passe en montant en gamme sans rajouter de service

Dis nous aussi si tu auras bien la cablebox HD à 5€/mois pendant un an au lieu de 10€.
le fait que c'était écrit sur le selfcare mais qu'en boutique ils ne le savaient pas m'inquiète un peu

Fred · Message par **Fred** » jeu. 20 mars 2008, 20:49

Non pas de frais!!
J'avais auparavant la DigitalBox associee au bouquet Sensation,puis j'ai change en prenant la CableBox HD associee au bouquet PremiumMax et je n'ais jamais rien paye !

@+

parissi · Message par **parissi** » ven. 21 mars 2008, 00:01

noosannecy74 a écrit :Oui tiens nous au courant lors de ta prochaine facture si ils te prennent 50€ de frais de changement de décodeur ou pas.
C'est intéressant à savoir.

Dis nous aussi si tu auras bien la cablebox HD à 5€/mois pendant un an au lieu de 10€.
le fait que c'était écrit sur le selfcare mais qu'en boutique ils ne le savaient pas m'inquiète un peu

Pas de soucis, je te tiens au courant à l'arrivée de la prochaine facture...