Grosse panne sur Bordeaux

Julien.Vidal · Message par **Julien.Vidal** » sam. 22 oct. 2016, 21:56

Bonjour

Quelqu'un aurait des infos sur l'état d'avancement de la réparation à Bordeaux.

Plus d'internet depuis vendredi soir vers 17h et ca touche une grande partie de Bordeaux car Pessac est aussi touché.

Merci

Miguel · Message par **Miguel** » dim. 23 oct. 2016, 12:02

Bonjour,
panne totale depuis ce matin, peu après10h. Réception des mails, puis plus rien.
internet hs.
TV hs
tel: hs.
TNT : hs.

Miguel · Message par **Miguel** » dim. 23 oct. 2016, 13:03

Vu là :
http://touteslespannes.fr/statut/numericable:

Deejay Loravis · Bordeaux
panne à bordeaux également. Le SAV te dit gentiment que la panne durera jusq'au 26. Normal

CAGOU33 · Message par **CAGOU33** » dim. 23 oct. 2016, 13:05

Bonjour,

En ce qui me concerne tout fonctionne normalement sur BordeauxCaudéran

Miguel · Message par **Miguel** » dim. 23 oct. 2016, 20:03

Certains ont de la chance.

Toute la zone 33800 semble touchée: Victoire, Nansouty, Carle Vernet, Barrière de Toulouse, Bld Albert 1er, etc.

C'est parti pour être ma plus longue panne chez NC depuis 2010 et je ne peux pas dire que j'apprécie. Surtout lorsqu'on pose la question au service d'astreinte sur les réseaux sociaux et qu'ils sont incapables d'apporter une réponse cohérente, sauf: "cela veut dire qu'il y a une intervention" ou "contactez le service client au 3990" ( pour apprendre qu'il y a un problème).

Si un service d'astreinte est incapable de répondre précisément à la clientèle, il n'a aucune raison d'être. Autant le supprimer et de mettre le paquet sur les techniciens de terrain, ce qui ne semble pas être le cas actuellement sur Bordeaux.

Julien.Vidal · Message par **Julien.Vidal** » lun. 24 oct. 2016, 15:03

en allant bosser ce matin, j'ai vu le répartiteur de NC à rue beaufleury en partie cramé avec un fourgon de réparateur télécom à côté
(en fait, ils sous traitent chez NC)

et c'est de là que j'avais vu la fumée vendredi soir avec les pompiers

donc c'est bien je pense la cause de la panne

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 24 oct. 2016, 16:29

Actuellement, il y a même 2 camions et des tentes de dressées à l'intersection avec le cours de la Somme.

(Je suis passé devant, en courant, lors de ma sortie du jour

)

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 24 oct. 2016, 18:40

Connexion de retour à l'instant.

En même temps, si c'est l'armoire qu'on voit sur googlemaps (photo d'avril 2016): les portes étaient plus ou moins fermées avec de la ficelle !

Julien.Vidal · Message par **Julien.Vidal** » lun. 24 oct. 2016, 19:09

pas encore chez moi à 200m de la place de la victoire

heureusement que j'ai la 4G avec 40Go de fair-use .....

Miguel · Message par **Miguel** » lun. 24 oct. 2016, 20:20

Julien.Vidal a écrit : heureusement que j'ai la 4G avec 40Go de fair-use .....

C'est ce qu'on avons utilisé chez nous pendant la panne. Le même forfait. 2 sim (1 uniquement data): Hotspot 4G en USB et smartphone en usb (pas de wifi sur les pc).