Bonjourexistenv a écrit : quel argument choc faut il dire au service résiliation quand il nous rappelle.
Que tu veux résilier, tout simplement...
Négociation avec le service fidélisation?(fin d'engagement)
Je suis passé en boutique ce matin le vendeur à fait une demande au service client et, un conseiller m'a rappelé cet après-midi pour un réengagment d'un an. Je conserve le même tarif avec les mêmes réductions : 10e de remise et be in sport offert soit 23,99e de remise c'est pas mal du tout.
J'ai demandé à passer à la box V2 mais il m'a dit qu'il fallait attendre d'être éligible au 400M.
Pro et rapide ce téléconseiller du service fidélisation!
Juste en boutique il m'a dit que le nouveau prendrait effet à la date anniversaire de mon ancien contrat mais finalement non c'est ce jour ce qui m'arrange bien pour l'abonnement Canal+
a+
J'ai demandé à passer à la box V2 mais il m'a dit qu'il fallait attendre d'être éligible au 400M.
Pro et rapide ce téléconseiller du service fidélisation!
Juste en boutique il m'a dit que le nouveau prendrait effet à la date anniversaire de mon ancien contrat mais finalement non c'est ce jour ce qui m'arrange bien pour l'abonnement Canal+
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Ancien abonné
Bonjour, aucune en soit mais comme mon abonnement canal+ et NC se terminent à 9 jours d'intervalle ça permet si l'on souhaite changer de FAI de ne pas perdre la promo Canal pour changement de FAI et si l'on souhaite renégocier les deux contrats de le faire à la même période, plus simple pour moi et moins de risque d'oubli pour renégocier Canal+.matt.o a écrit :Bonjour,srfc a écrit :...
...mais finalement non c'est ce jour ce qui m'arrange bien pour l'abonnement Canal+
a+
Quelle relation avec l'abonnement Canal+ ?
Ancien abonné
Bonjour,srfc a écrit :Bonjour, aucune en soit mais comme mon abonnement canal+ et NC se terminent à 9 jours d'intervalle ça permet si l'on souhaite changer de FAI de ne pas perdre la promo Canal pour changement de FAI et si l'on souhaite renégocier les deux contrats de le faire à la même période, plus simple pour moi et moins de risque d'oubli pour renégocier Canal+.matt.o a écrit :Bonjour,srfc a écrit :...
...mais finalement non c'est ce jour ce qui m'arrange bien pour l'abonnement Canal+
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Quelle relation avec l'abonnement Canal+ ?
Effectivement je n'avais pas pensé à ce cas de figure .
Faut dire que je suis un abonné fidèle ( 23 ans ) et qui a encore obtenu cette année -21% sur mon Power+Ciné sur simple appel téléphonique.
Modifié en dernier par matt.o le mar. 23 juin 2015, 15:38, modifié 1 fois.
Power Cinema BOX 4K
