Bonjour à tous,
Depuis qq jours, j'ai une quantité non négligeables (plus d'une dizaine / jour) d'appels sur ma ligne noostel avec des personnes différentes en ligne qui font un autre numero...
J'imagine qu'il y a un soucis d'aiguillage, de multiplexage ou autre mai sen tout cas c'est très penible à force.... A titre d'info, je ne sais pas si c'est une coincidence mais est-ce lié au rapprochement avec UPC?
Après appel à la hot-line on m'indique qu'on va regarder celà et ils me reppeleront... pas de nouvelles actuellement...
Avez-vous dejà eu ce soucis ????
Des faux numeros à la pelle !!!
2 versions différentes du célèbre 22 à Asnière-
lespixelsperdus
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Re: Des faux numeros à la pelle !!!
perso j ai eu des amis qui ont essaye de me joindre en soiree et qui ont atterri à la gendarmerie du coin ????futon75 a écrit :Bonjour à tous,
Depuis qq jours, j'ai une quantité non négligeables (plus d'une dizaine / jour) d'appels sur ma ligne noostel avec des personnes différentes en ligne qui font un autre numero...
J'imagine qu'il y a un soucis d'aiguillage, de multiplexage ou autre mai sen tout cas c'est très penible à force.... A titre d'info, je ne sais pas si c'est une coincidence mais est-ce lié au rapprochement avec UPC?
Après appel à la hot-line on m'indique qu'on va regarder celà et ils me reppeleront... pas de nouvelles actuellement...
Avez-vous dejà eu ce soucis ????
je ne me fatigue pas à appeller la hotline, ils ne savent jamais rien donc je fais avec ! si cela perdure je resilierai ! comme d hab koi !
Que la force soit avec toi jeune Padawan
Hier, j'ai été convaincu par un commercial de Noos d'essayer, sans frais, pendant 3 mois leur téléphone.
Auparavant, qu'il voulait me vendre cette option, quand je lui ai dit que j'étais réservé vu les plaintes et déboires à ce sujet de leurs clients sur des forums dans le Net, il m'a répondu avec morgue que c'était des malveillants et que je ne pouvais pas savoir mieux que lui la qualité technique de Noostel.
Donc, je vais essayer tout en gardant ma ligne FT; et au bout de 2 mois, je leur téléphone soit pour rdv pour qu'ils enlèvent leur matos, soit pour accepter leur offre et que ce soit eux qui résilient mon contrat avec FT et eux qui effectuent la portabilité de mon numéro (25 euros à ma charge)
Etant très satisfait de leur TV et de leur Net, effectivement, dans ces conditions, pourquoi ne pas essayer leur téléphone ??
Mais si rien qu'une fois, on n'arrive pas à me joindre, ou que la qualité s'en ressente ou qu'il m'arrive ce qui vous arrive, alors je resterai France Telecom.
Auparavant, qu'il voulait me vendre cette option, quand je lui ai dit que j'étais réservé vu les plaintes et déboires à ce sujet de leurs clients sur des forums dans le Net, il m'a répondu avec morgue que c'était des malveillants et que je ne pouvais pas savoir mieux que lui la qualité technique de Noostel.
Donc, je vais essayer tout en gardant ma ligne FT; et au bout de 2 mois, je leur téléphone soit pour rdv pour qu'ils enlèvent leur matos, soit pour accepter leur offre et que ce soit eux qui résilient mon contrat avec FT et eux qui effectuent la portabilité de mon numéro (25 euros à ma charge)
Etant très satisfait de leur TV et de leur Net, effectivement, dans ces conditions, pourquoi ne pas essayer leur téléphone ??
Mais si rien qu'une fois, on n'arrive pas à me joindre, ou que la qualité s'en ressente ou qu'il m'arrive ce qui vous arrive, alors je resterai France Telecom.
Noos [Net 1 MB + TV (Sensations + CinéCinémas)]
Salut Moniroje,
Je serais ravi que tu me communiques les coordonnées de la personne que tu cites... J'aimerai savoir si face à face il me traiterait de malveillant...
Bonne nouvelle : j'ai de nouveaux des appels en début de soirée depuis vendredi dernier... Ca n'était pas arrivé depuis plus d'un mois, alors que mes connaissances se plaignaient de ne pouvoir me joindre...
Puisque, comme moi, tu gardes ta ligne FT, permets moi une petite suggestion : ne communique pas tout de suite ton numéro noos à ton entourage : tu seras ainsi certain d'être joignable... et aucun d'entre eux, même les abonnés à Free, ne paieront leur communication...
Et tu pourras profiter de la gratuité Noos pour appeler...
Je serais ravi que tu me communiques les coordonnées de la personne que tu cites... J'aimerai savoir si face à face il me traiterait de malveillant...
Bonne nouvelle : j'ai de nouveaux des appels en début de soirée depuis vendredi dernier... Ca n'était pas arrivé depuis plus d'un mois, alors que mes connaissances se plaignaient de ne pouvoir me joindre...
Puisque, comme moi, tu gardes ta ligne FT, permets moi une petite suggestion : ne communique pas tout de suite ton numéro noos à ton entourage : tu seras ainsi certain d'être joignable... et aucun d'entre eux, même les abonnés à Free, ne paieront leur communication...
Et tu pourras profiter de la gratuité Noos pour appeler...
au contraire!!! je vais communiquer mon numéro Noos à un max de relations, qui ont bien entendu mon numéro FT; ainsi je verrai bien si le Noos fonctionne bien ou non; ceux qui n'arriveraient pas à me joindre par Noos me rappelleront par FT pour me signaler l'incident.
Quant à téléphoner gratos via Noos, cela m'importe peu puisque j'ai déjà l'illimité par FT.
Le but est de remplacer Noos(Net+TV) + FTillimité = 99,64€/mois ttc par
Noos(Net+TV à décodeur enregistreur+Téléphone illimité) = 63.80€/mois ttc ? soit une économie mensuelle de 36 euros
Mais au moindre couac de Noos téléphone pendant l'essai de 3 mois, je préfèrerai garder FT qui marche impeccable et tant pis pour l'économie.
En tout cas, j'apprécie de Noos qu'ils m'aient proposé cet essai, gratuit, de 3 mois. C'est tout à leur honneur.
Et si, au-delà de ces 3 mois, pb, alors j'attendrai un an pour résilier et revenir au téléphone de FT.
Quant à téléphoner gratos via Noos, cela m'importe peu puisque j'ai déjà l'illimité par FT.
Le but est de remplacer Noos(Net+TV) + FTillimité = 99,64€/mois ttc par
Noos(Net+TV à décodeur enregistreur+Téléphone illimité) = 63.80€/mois ttc ? soit une économie mensuelle de 36 euros
Mais au moindre couac de Noos téléphone pendant l'essai de 3 mois, je préfèrerai garder FT qui marche impeccable et tant pis pour l'économie.
En tout cas, j'apprécie de Noos qu'ils m'aient proposé cet essai, gratuit, de 3 mois. C'est tout à leur honneur.
Et si, au-delà de ces 3 mois, pb, alors j'attendrai un an pour résilier et revenir au téléphone de FT.
Noos [Net 1 MB + TV (Sensations + CinéCinémas)]