gros scandale : abonné liste rouge basculés en liste blanche

oliviertls · Message par **oliviertls** » mer. 03 déc. 2008, 12:54

Daumier a écrit :Bonsoir,

Je suis un peu paumé dans ses annuaires listes rouges, pages blanches etc ...

Les pages blanches c'est quoi ? c'est celui que l'on reçoit en papier avec les pages jaunes en septembre ?

Moi j'ai un contrat NC qui spécifie que j'ai demandé d'être en liste rouge ... et bien dans l'annuaire pages blanchess en papier j'apparais dedans !!!

J'ai immédiatement fait les démarches pour réclamer ma désinscription, AC à NC, AC à Pages Blanches, visite à l'agence commerciale NC, hot line NC ... on m'a assuré que tout était fait !

Mais maintenant comment le vérifier et où ?

C'est quoi l'annuaire universel ? où on le consulte ?

Merci

patiente deux semaines maxi et consulte les pages blanches de france telecom.

c'est un scandale !!!!!!!!

Message par **Esteban** » sam. 06 déc. 2008, 12:43

oliviertls a écrit :
Daumier a écrit :Bonsoir,

Je suis un peu paumé dans ses annuaires listes rouges, pages blanches etc ...

Les pages blanches c'est quoi ? c'est celui que l'on reçoit en papier avec les pages jaunes en septembre ?

Moi j'ai un contrat NC qui spécifie que j'ai demandé d'être en liste rouge ... et bien dans l'annuaire pages blanchess en papier j'apparais dedans !!!

J'ai immédiatement fait les démarches pour réclamer ma désinscription, AC à NC, AC à Pages Blanches, visite à l'agence commerciale NC, hot line NC ... on m'a assuré que tout était fait !

Mais maintenant comment le vérifier et où ?

C'est quoi l'annuaire universel ? où on le consulte ?

Merci
patiente deux semaines maxi et consulte les pages blanches de france telecom.

c'est un scandale !!!!!!!!

Vous ne vous souvenez plus de Free qui avait inversé ses fichier ? Les abonnés en liste rouge étaient passé en parution totale et inversement. Même Xavier Niel avait eu son numéro dans l'annuaire pendant quelques jours....

rezet · Message par **rezet** » sam. 06 déc. 2008, 15:30

Puisque vous abordez le sujet, je voulais savoir si c'était payant pour basculer mon numéro de la liste blanche vers la liste rouge ?

Merci pour vos réponses !

davidt92 · Message par **davidt92** » sam. 06 déc. 2008, 18:32

C'est un service gratuit

rezet · Message par **rezet** » sam. 06 déc. 2008, 19:43

Étant donné que ce service est gratuit, comment fait-on pour basculer son numéro de téléphone fixe en liste rouge

davidt92 · Message par **davidt92** » sam. 06 déc. 2008, 22:00

Il faut contacter le service client pour cela car sur le site leur formulaire ne fonctionne pas.
Ce service est heureusement gratuit et proposé par défaut chez certains FAI.

rezet · Message par **rezet** » sam. 06 déc. 2008, 22:52

davidt92 a écrit :Il faut contacter le service client pour cela car sur le site leur formulaire ne fonctionne pas.
Ce service est heureusement gratuit et proposé par défaut chez certains FAI.

Souhaitant éviter d'appeler le service client pour diverses raisons, n'est-il pas possible de faire cette démarche dans une boutique Numéricable ?

davidt92 · Message par **davidt92** » dim. 07 déc. 2008, 19:28

Oui en boutique ou par mal également, je l'ai fait moi , on m'a dit que c'était fait mais malgré tout je suis toujours dans les pages blanches :(