[RÉGLÉ] J'avais un débit 200/20, je suis descendu à 200/10

frederic1 · Message par **frederic1** » lun. 05 mars 2018, 21:02

Salut à tous, mon débit montant qui était à 20Mbs pendant des années est soudainement descendu à 10Mbs depuis quelques jours. Mon débit descendant reste à 200Mbs. Je n'ai aucun problème d'ordre technique lié à mon ordinateur (je suis informaticien).

Que faire ? Merci infiniment pour votre aide.

frederic1 · Message par **frederic1** » mer. 07 mars 2018, 11:10

Problème réglé. Il fallait que j'active l'option gratuite "doublement d'upload" dans mon espace client.

edubois3 · Message par **edubois3** » jeu. 08 mars 2018, 11:09

Bonjour à tous !!

Comment fait-on pour bénéficier de cette option ?
Je ne vois rien de tel dans mon espace client...

Éric

Donk · Message par **Donk** » jeu. 08 mars 2018, 11:29

Seul les clients numéricable ont cette option

zonewap · Message par **zonewap** » jeu. 08 mars 2018, 13:19

Bonjour,

Justement, pourquoi NC et pas SFR?

Donk · Message par **Donk** » jeu. 08 mars 2018, 13:25

Pas les mêmes valeurs

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