De Free a Numéricable ..

[kayvin21]

Bonjour a tous ,

De nouveau de retour chez Numéricable ! Les mauvaises mésaventures commence !

Je recevais 100 méga et 200 méga auparavant et la je suis sur l'offre FAMILY et je doit disposer de 400 méga .

Sauf que j'ai fait un speedtest en filaire et voici mes résultats :

14,50 Mbps en DL
9,80 Mbps en UP

Quelqu'un pourrait t-il m'aider a comprendre ce dysfonctionnement ?

Merci la communauté !

[freenaute67]

Bonjour,
Ce serait bien de poster les valeurs de fréquences dispo dans l'interface de LaBox sous l'onglet réseau puis fréquences cable dans paramètres avancés.
Ca donnera un truc du genre :

Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 114000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK ev_egci421_30m_2m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 9 6952000 sym/sec 114000000 Hz 5.8 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 10 6952000 sym/sec 122000000 Hz 6.2 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 11 6952000 sym/sec 130000000 Hz 6.4 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 12 6952000 sym/sec 138000000 Hz 6.8 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 13 6952000 sym/sec 146000000 Hz 7.3 dBmV 39.4 dB
Acquis QAM256 14 6952000 sym/sec 154000000 Hz 7.5 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 15 6952000 sym/sec 162000000 Hz 7.4 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 16 6952000 sym/sec 170000000 Hz 7.3 dBmV 39.8 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 6 2560 Ksym/sec 52000000 Hz 36.0 dBmV
Acquis ATDMA 4 2560 Ksym/sec 41000000 Hz 35.8 dBmV
Acquis ATDMA 5 2560 Ksym/sec 47000000 Hz 36.3 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Avec ces valeurs on pourra déjà avoir une idée de la qualité du signal reçu.

A+

[kayvin21]

Procédure de démarrage
Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 410000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK nc_egci424_400m_20m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 25 6952000 sym/sec 410000000 Hz 7.4 dBmV 47.4 dB
Acquis QAM256 26 6952000 sym/sec 418000000 Hz 7.4 dBmV 47.3 dB
Acquis QAM256 27 6952000 sym/sec 426000000 Hz 7.5 dBmV 47.3 dB
Acquis QAM256 28 6952000 sym/sec 434000000 Hz 7.5 dBmV 46.4 dB
Acquis QAM256 29 6952000 sym/sec 442000000 Hz 7.5 dBmV 46.4 dB
Acquis QAM256 30 6952000 sym/sec 450000000 Hz 7.4 dBmV 46.4 dB
Acquis QAM256 31 6952000 sym/sec 458000000 Hz 7.1 dBmV 46.3 dB
Acquis QAM256 32 6952000 sym/sec 466000000 Hz 6.9 dBmV 46.3 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 3 5120 Ksym/sec 60400000 Hz 40.2 dBmV
Acquis ATDMA 4 5120 Ksym/sec 54000000 Hz 40.3 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV


Voici ce qui m'es donné sur l'interface de LaBox .

[dlvb31]

Bonsoir,

On dirait que tu es en 20/10 et non en 400/20 comme indiqué sur LaBOX. Un problème de paramétrage...

Je te conseille de twitter le SAV, c'est simple et efficace en référençant si besoin ce fil et n'oublie pas de renseigner ton N° d'abonné dans ton profil. Cela aide...

Bonne soirée.

[Holly]

Bonjour,
Ce serait bien de poster les valeurs de fréquences dispo dans l'interface de LaBox sous l'onglet réseau puis fréquences cable dans paramètres avancés.
Ca donnera un truc du genre :

Procédure Statut Commentaire
Acquisition du canal de réception 114000000 Hz Acquis
Etat de la connexion OK Opérationnel
Etat d'enregistrement OK Opérationnel
Fichier de configuration OK ev_egci421_30m_2m.cm
Sécurité Désactivé Désactivé

Canal de réception
Statut Modulation Canal Débit de symboles Fréquence Puissance SNR
Acquis QAM256 9 6952000 sym/sec 114000000 Hz 5.8 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 10 6952000 sym/sec 122000000 Hz 6.2 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 11 6952000 sym/sec 130000000 Hz 6.4 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 12 6952000 sym/sec 138000000 Hz 6.8 dBmV 39.0 dB
Acquis QAM256 13 6952000 sym/sec 146000000 Hz 7.3 dBmV 39.4 dB
Acquis QAM256 14 6952000 sym/sec 154000000 Hz 7.5 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 15 6952000 sym/sec 162000000 Hz 7.4 dBmV 39.9 dB
Acquis QAM256 16 6952000 sym/sec 170000000 Hz 7.3 dBmV 39.8 dB

Canal d'émission
Statut de l'enregistrement Modulation ID de canal Débit de symboles Fréquence Puissance
Acquis ATDMA 6 2560 Ksym/sec 52000000 Hz 36.0 dBmV
Acquis ATDMA 4 2560 Ksym/sec 41000000 Hz 35.8 dBmV
Acquis ATDMA 5 2560 Ksym/sec 47000000 Hz 36.3 dBmV
Non acquis Inconnu 0 Ksym/sec 0 Hz 0.0 dBmV

Avec ces valeurs on pourra déjà avoir une idée de la qualité du signal reçu.

A+

Étonnant toutes tes voies sont ouvertes et pour du 30 mégas?

[freenaute67]

Oui ils ont une p....n de desaturation dans ma zone ;)
Ça fait un an et je peux dire que j'ai un 30 mega de compétition ;)

[kayvin21]

Moi perso j'ai déja eu du 100 , 200 Méga , les 30 Méga de compétition boff j'était chez Free avec 30 Méga cela ne me suffisait pas . et vive le 30 méga avec même pas 10 méga en UP . en VDSL2 je les dépassait largement en UP .

[user deleted]

Hello Kayvin,

puis-je te demander pourquoi tu es revenu chez NC ?


Je partage pour ma part mon changement récent de Free à NC.
J'ai décidé de moi-même de changer de FAI (ça à l'air stupide mais en lisant ton message j'ai l'impression que toi tu as été forcé de quitter le bien parfait Free).

J'ai une très bonne ligne et synchronisait à 40 Mégas/10 en Vdsl2 pour 40 euros par mois.
Mais si les speedtest étaient tous très bons, en revanche la navigation était juste catastrophique. Youtube, Facebook, Twitter, Tumblr... tous les réseaux sociaux se chargeaient au rythme d'une connexion 1méga.
La TV HD n'est pas d'une qualité HD et même si elle marche bien ça m'embêtait d'avoir une TV HD d'excellente qualité avec un flux tout saturé en couleur.
J'ai longtemps hésité car Free est innovant, le SAV est désormais très bon, la BOX est puissante, Blu-Ray sans supplément, etc.


En allant chez NC c'est quand même 175euros de dépôt de garantie pour la box complète, et rajouter quelques euros pour avoir un vrai Disque dur dans la box. Un prix assez onéreux passer les promos de première année alors que je suis dans une zone 30/2 :/ (donc moins qu'en VDSL2+).

Cependant je ne regrette pas mon choix :
+TV excellente qualité
+Télécomande classe, discrète et efficace
+Recatch TV juste génialissime, j'espère élargi à d'autres chaines.
+REC en continu (que ne propose pas la Freebox) très pratique
+Box plutôt réactive (un peu moins cependant que la Freebox)
+Net très performant
+Wifi 5hz + Canal invité
+Flux distinct TV/net
+4 TV (max 2 chez Free)
+Digiteam très pro

Les moins :
-plus de client Torrent dans la box
-DD faiblard
-4 touches directionnelles de la télécommande font un bruit cheap à cause du plastique
-Plus d'avantage sur le mobile : NC mobile n'inspire pas confiance et pour le moment pas d'offre croisé avec SFR...
-Politique tarifaire effrayante quand on s'est habitué à la simplicité des offres Free et c'est ce qui m'embête le plus. J'ai l'impression que je me suis engager comme avec Canal+ dans une spiralle ou chaque année il va falloir vérifier son offre, négocier..

Si je veux être parfaitement complet je rajouterai :
+Box paramétrable en détail et qui boot rapidement
- Paris Première en position 5 et France 3 HD en 253 ? WTF

[dlvb31]

Bonjour,

Pour France 3 HD en 353, c'est parce que France 3 impose d'être en 3 pour le décrochage régional.
Paris première en 5, c'est historique et cela va changer, ce sera France 5...

Bonne journée

[Odo]

@fds : pour le "disque dur faiblard"… c'est pas compliqué de t'acheter un disque dur de 1 ou 2 To et de le mettre à la place de celui qui t'a été fourni avec LaBox. Pour un ex-Freemeur habitué à bidouiller, ça devrait pas poser trop de problème de faire ça !
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