Le debit n'est pas au rendez-vous 400Megas

Ptimale · Message par **Ptimale** » dim. 18 janv. 2015, 19:40

Bonjour

Depuis que je suis abonné au 400 M, le débits n'est pas présent

Avant lors de l’abonnement au 100 Megas, le DL étais de 12 Mo/s environ
J'ai basculer au 200 Megas le DL étais de 24 Mo/s

Depuis la bascule au 400 Megas, mes DL ne sont que de 1 à 2 Mo/s

J'ai réinitialiser la modem, mais pas de changement

Si vous avez des infos je suis preneur

d'avance merci

Rudy59 · Message par **Rudy59** » dim. 18 janv. 2015, 20:02

Bonjour,

Il faudrait que tu nous montres la page de tes fréquences câble

Comment tu mesures ta connexion ? speedtest sur le serveur de Massy en wifi ou ethernet ?

Tu as regardé s'il n'y avait pas une perturbation dans ton secteur ?

Ptimale · Message par **Ptimale** » lun. 19 janv. 2015, 09:04

Bonjour

je vous fait un print ecran des que possible

Mes tests sont fait en ethernet en direct sur labox avec un cordon cat6

Tests fait sur les serveurs de massy, hier soir j'avais du 220 Mega
Le up est ok 20 Mégas

A+

Je regrette le passage au 400, sa marchais mieux avec le 200

Message par **Nico!** » lun. 19 janv. 2015, 10:48

Salut,

Au passage, renseigne ton N° de client dans ton profil, ça peut toujours aider.

A+

Ptimale · Message par **Ptimale** » mar. 20 janv. 2015, 21:16

Bonsoir

Profils mis à jour avec les infos demandées

Ci dessous l imprime ecran demander

https://www.dropbox.com/s/6f4mlcriavbrt ... 3.png?dl=0

Bonne soirée

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mer. 21 janv. 2015, 00:05

Salut!

Nickel-chrome! Par contre, le débit à 400 est forcément toujours inférieur, et forcément toujours dépendant des heures... Tu peux atteindre le maximum de ton débit en heures creuses (la nuit), et moins en heures pleines (les soirs de semaine, et les weekends complets). Mais jamais tu n'atteindra le maximum théorique de ta connexion, soit exactement 379,71 Mbits/s: Impossible...

C'est pour le moment réservé aux connections à 30, 100, ou 200 Mbits/s, qui sont les seules à pouvoir être pleines et stables. Pas aux connections ni à 400, ni à 800 Mbits/s, toujours inférieures, et toujours variables.

Cela dit, avec du 220 Mbits/s en heure pleine (dimanche soir), tu ne sembles pas très haut...

Tolk · Message par **Tolk** » mer. 21 janv. 2015, 04:22

Perso en 400mega j oscille entre 250 et 350 le max obtenu est 368mega et c'était le 1er janvier à 8h. J'ai remarqué aussi qu'en faisant plusieurs test consécutifs le débit monte de plus en plus ( 260 280... par exemple) peut être que l'on aura droit à un joli 400 stable si ils l'autorise avec la box 1gb mais cà l'avenir nous le dira

Mekthoub · Message par **Mekthoub** » mer. 21 janv. 2015, 11:38

Tolk a écrit :le max obtenu est 368mega

Wow! Je crois bien que tu as la 2ème place: Le record est de 369 Mbits/s (jcebr)...

Tolk a écrit :peut être que l'on aura droit à un joli 400 stable si ils l'autorise avec la box 1gb mais cà l'avenir nous le dira

C'est un doux rêve! Mais il faudra surtout plus de canaux VD: Si sa reste à 8 VD comme aujourd'hui, le débit restera le même.

jcebr · Message par **jcebr** » jeu. 22 janv. 2015, 00:04

Mekthoub a écrit :
Tolk a écrit :le max obtenu est 368mega
Wow! Je crois bien que tu as la 2ème place: Le record est de 369 Mbits/s (jcebr)...

c'est la première fois que je détiens un record
En meme temps, ce n'est arrivé qu'une seule fois et je déplore les même symptômes, à savoir une débit de l'ordre de 320 à 350... le matin et le soir 220 à 260 voire 280

C'est quand meme loin des 400 promis au contrat

ricouz · Message par **ricouz** » jeu. 22 janv. 2015, 11:57

Bonjour

jcebr a écrit :C'est quand meme loin des 400 promis au contrat

Pour être précis dans le contrat il est précisé "jusqu'à 400 mb/s" et dans les cgv ils garantissent 16 mb/s pour les débits supérieurs ou égaux à 200 mb/s.

Et oui, les ravages de la publicité .... :?

A+