Panne Internet à St Didier au Mont d'Or (69)

[Etre_Libre]

Bonjour,

Depuis ce matin (7h, je n'ai pas vérifié avant) Internet est à nouveau en panne, sachant qu'en "peu" de temps il y a eu comme pannes totales :

Vendredi 16/05/2014 vers 6h du matin jusqu'au Mardi 20/05/2014 en fin d'après-midi à 17h, soit 5 journées de panne totale.

Samedi 14/06/2014 à 8h : panne
Rétablissement en milieu / fin d'après-midi

Lundi 23/06/2014 dès 7h : panne

Pour le moment à cette heure-ci (10h34) je vois que le ping refonctionne par moments très brièvement (quelques secondes ou quelques minutes) puis ça retombe tout, en gros c'est inutilisable.

Le SAV via Twitter ne me répond jamais, par contre j'ai pu signaler sur le site (via une connexion de secours assez lente prêtée par les voisins) et cela a été reconnu.

Est-ce que quelqu'un sait pourquoi il y a autant de pannes en si peu de temps, avec à chaque fois les mêmes symptômes ?
Qu'est-ce qui peut créer cela ?

Note : je précise que c'est une zone 100 Mb et que j'ai un Netgear CBVG834G.

Est-ce que LaBox est réputée beaucoup plus stable et trouve de meilleurs canaux, ou c'est pareil ?

Merci

[dublinos]

Hello, moi je suis sur Anse avec laBox, et aucun soucis de ce genre. je suis rattacher au centrale de MARCY.
Le probleme est plus localser vers chez toi. connais-tu des voisins qui ont NC ? si oui demande leur s'ils ont eu les meme prob au meme moment ?
si Oui surement prob sur ton secteur, si NON, prob chez toi (ligne ou modem)

[Etre_Libre]

A chaque fois c'est bien une panne de secteur, confirmée par le site Internet + Hotline, donc ça fait pas mal de problèmes en peu de temps...

[dlvb31]

Bonjour,

Quand il y a une panne de secteur, labox ou pas, c'est une panne.
Ces pannes peuvent être provoquées par des accidents, si une voiture défonce une armoire par exemple, ou si la fibre est rompue à cause de travaux de génie civil.

Bonne journée.

[Etre_Libre]

Depuis 13h environ tout fonctionne à nouveau, à voir dans la durée ;)