Paris et ses 200Mbs avec Netgear 3100L

Le forum des offres internet et des modems disponibles chez SFR, Red by SFR.

Modérateurs : QSonic, Odo, Nico!, Macpeace, David M, Frédéric Fellague, Esteban, Maxximum, BARNABE

jmp75
Messages : 16
Enregistré le : mar. 03 juil. 2012, 13:12

Paris et ses 200Mbs avec Netgear 3100L

Message par jmp75 » mar. 03 juil. 2012, 13:38

Bonjour à tous,

Je suis un abonné Numéricable (Noos) depuis bientôt plus de 10 ans!
Je suis actuellement à Paris 14ème.
Je viens de changer de modem en passant du CBVG834G au GC3100L pour son WIFI N et son réseau Giga 1000T.
En wifi N je suis passé du 17/18Mbs, vers 54/55Mbs ... ce qui est pas mal.
En échange fichiers (dans mon réseau filaire) du 9/10 Mbs (100t) vers 60/62Mbs avec le nouveau GC3100L.
Par contre, je suis très "déçu" du débit descendant du GC3100L.
Je tourne autour de 90/95Mbs.
Alors, que je suis exigible jusqu'au 200Mbs sur Paris.
Depuis 24h je ne dépasse pas les 95. Le "service clientèle" me dit d'attendre 48h pour voir mon débit descendant augmenter....
Sur la page d'accueil 192.168.0.1, il est indiqué que je suis "bridé" à 100Mbs et 5 Mbs.

Quelqu'un peut m'éclaircir quant à mon débit? Je peux espérer dépasser les 100Mbs?

Merci d'avance pour vos réponses
HDMemoryBox
NetgearCG3100L
NCBoxPremium avec 3 pass

Avatar du membre
Mekthoub
Messages : 1517
Enregistré le : sam. 06 déc. 2008, 14:16
Localisation : backbone Numéricâble zone fibrée

Re: Paris et ses 200Mbs avec Netgear 3100L

Message par Mekthoub » mar. 03 juil. 2012, 13:55

Bonjour <i>jmp75</i>, et bienvenue!

Avec 94-95 Mbits/s, tu as là un excellent débit. Même si le Netgear CG3100L est techniquement capable d'aller bien plus haut, commercialement il est pour le moment prévu qu'il donne au maximum 100/5 Mégas. D'ailleurs je suppose que l'offre que tu as souscrite est une offre 100 Mégas.

Le 200/10 Mégas en zone 200 est réservé aux LaBox, donc aux offres Power et au dessus.
triple play Numéribox + HD-Box Memory Sagem + Netgear cg3100l

jmp75
Messages : 16
Enregistré le : mar. 03 juil. 2012, 13:12

Message par jmp75 » mar. 03 juil. 2012, 14:30

Je te remercie pour ta réponse et ta célérité!

Ok, c'est ce que je craignais!

Toutefois ni dans l'agence ou j'ai récupéré le modem, ni au service commercial ne m'ont pas indiqué que je resterai sur 100Mbs, ce qui était effectivement marqué dans le contrat signé en 2009.

Du surcroit, si mes souvenirs sont bons, mon passage du 30Mbs à 100Mbs c'est fait sans encombre, ni demande particulière il y quelques années. Donc, je pensais pouvoir passer directement en 200Mbs une fois l'immeuble raccordé et le modem changé!!!

Je me demande, aussi, si ce n'est pas dû à une baisse de la vitesse descendante de ma zone d'habitation, car avec mon ancien modem CBVG834G j'étais autour de 85Mbs au début et "seulement" 60Mbs depuis 1 an!

Merci,
HDMemoryBox
NetgearCG3100L
NCBoxPremium avec 3 pass

Avatar du membre
Mekthoub
Messages : 1517
Enregistré le : sam. 06 déc. 2008, 14:16
Localisation : backbone Numéricâble zone fibrée

Message par Mekthoub » mar. 03 juil. 2012, 15:04

Ton offre ncBox Premium est une offre 100 Mégs, donc effectivement le basculement au vert de ta zone t'a automatiquement fait passer à 100 Mégas, c'est logique. Mais le basculement en zone 200 ne te concerne pas, par contre.
jmp75 a écrit :Je me demande, aussi, si ce n'est pas dû à une baisse de la vitesse descendante de ma zone d'habitation, car avec mon ancien modem CBVG834G j'étais autour de 85Mbs au début et "seulement" 60Mbs depuis 1 an!
Aucun rapport. Il s'agit d'un plafond commercial configuré à distance par Numéricâble dans le modem. Ce que tu vois marqué sur la page d'accueil du CG3100L, quoi. Le CBVG834G avait exactement le même plafond configuré: 100/5 Mégs.
triple play Numéribox + HD-Box Memory Sagem + Netgear cg3100l

jmp75
Messages : 16
Enregistré le : mar. 03 juil. 2012, 13:12

Message par jmp75 » mar. 03 juil. 2012, 16:31

merci beaucoup pour ces renseignements ...

cela m'éclaire et en en même temps je me pose la question si je dois passer à l'offre LaBox avec Power+Family et options .... sera proche de mon offre actuelle, avec en plus 200Méga et BluRay, pour le même prix

toutefois ce qui me gêne énormément c'est que le "service client" m'indique que je ne peux pas avoir LaBox et le modem ... ou un autre et j'y tiens garder le modem, car mon bureau et très loin du salon et donc de la télé

existe-t-il cette possibilité labox+ modem, voire éventuellement acheter ce modem (en occurrence CG3100l)?

merci
HDMemoryBox
NetgearCG3100L
NCBoxPremium avec 3 pass

Avatar du membre
Mekthoub
Messages : 1517
Enregistré le : sam. 06 déc. 2008, 14:16
Localisation : backbone Numéricâble zone fibrée

Message par Mekthoub » mar. 03 juil. 2012, 18:43

Impossible d'acheter le modem. Et pour l'instant impossible de le garder. Plus tard, il pourrait éventuellement devenir possible de le louer 5€/mois en plus de LaBox. Mais on ne sais pas si dans ce cas le modem sera configuré à 200/10 et LaBox à 30/1, ou les deux à 200/10, ou LaBox désactivée, ou une autre combinaison, et si on aura le choix de la combinaison ou pas. Mystère.

Plus tard, plus tard... Mais bon sang, qu'attendent-ils pour mettre ça en place? Ça a été annoncé en même temps que LaBox, c'est dans la brochure tarifaire depuis fort longtemps, mais toujours rien! Et ça embête quand même beaucoup de monde, le tout-en-un.
triple play Numéribox + HD-Box Memory Sagem + Netgear cg3100l

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » mar. 03 juil. 2012, 22:47

Bonsoir,

+1

Je salue les évolutions apportées par LaBox sur le service TV et je ne reviendrai à la HD Box pour rien au monde ... Pour autant le concept OneBox me gonfle depuis le départ ....

J'espère donc que ce qu'avait annoncé NC sera respecté et qu'il sera possible, dans un délai pas trop lointain, de conserver son modem lorsqu'on souscrit à LaBox ...

C'est totalement HS, mais ils ont complètement masqué les avantages du câble avec une telle stratégie ... On se prendrait pour des abonnés ADSL.

Fin du HS.
Image

jmp75
Messages : 16
Enregistré le : mar. 03 juil. 2012, 13:12

Message par jmp75 » mer. 04 juil. 2012, 11:31

merci à vous!

oui, cette histoire de centraliser tout sur un seul appareil, qui peut paraître intéressante sur le papier, c'est tout sauf pratique en réalité ...
je crois que je vais rester sur ma MemoryBoxHD en attendant un réveil de Numericable ... même si LaBox me fait un vrai clin d’œil ...

toutefois, la semaine dernière, le "service clientèle" m'avait proposé me vendre le modem à 50€ + frais d'envoi de 10€!!! et j'ai failli le faire si mon échange n’était pas gratuit, mais facturé à 40€ (-3 ans)

si je l'achète ce modem, ou si je ne le rends pas (contre paiement bien entendu) pourrai-je le brancher en même temps que LaBox ???
HDMemoryBox
NetgearCG3100L
NCBoxPremium avec 3 pass

Avatar du membre
Macpeace
Team GC
Messages : 7783
Enregistré le : sam. 22 sept. 2007, 20:12
Localisation : Maisons LAFFITTE - FTTla

Message par Macpeace » mer. 04 juil. 2012, 12:47

Non ... A aujourd'hui, de manière automatique, ils désactiveront ton modem lors de l'activation de celui de LaBox.

Tu auras donc un beau modem sur les bras, qui même s'il t'appartient, ne te servira à rien du tout .... C'est tout le côté abberrant de la chose ... :roll:
Image

Avatar du membre
Nico!
Team GC
Messages : 20938
Enregistré le : jeu. 01 avr. 2004, 09:46
Localisation : FTTH @BoulBi'
Contact :

Message par Nico! » mer. 04 juil. 2012, 12:47

Non car il faut qu'il soit loggé dans la base de donnée de NC et rattaché à ton offre ... ce qu'ils ne font justement pas ...
Image

Répondre